Teamleitung Kundendienst (m/w/d)

Vollzeit
ab 56.000 € jährlich
Projekt-, Bereichsleitung
Mondsee
Über das Unternehmen
101 - 500 Mitarbeiter*innen
Mondsee

Organisationsgeschick, eine strukturierte und organisierte Arbeitsweise sowie der Blick fürs Detail zeichnen Sie aus? Sie arbeiten gerne mit verschiedenen Fachbereichen zusammen und behalten dabei stets den Überblick? Dann verstärken Sie unser Team mit Sitz in der Niederlassung Mondsee.

Bei Hörmann - Europas führendem Anbieter für Tore, Türen, Zargen und Antriebe - erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben, ein engagiertes und motiviertes Team, ein verantwortungsbewusstes und innovatives Unternehmen sowie viele Gestaltungsmöglichkeiten. Sie fühlen sich angesprochen?

Wir suchen Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Teamleitung Kundendienst (m/w/d)

Innovation voranbringen - Ihr Aufgabengebiet:

Fachliche Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitern in 3 Niederlassungen in Österreich
Steuerung der täglichen Arbeitsabläufe, Einsatzplanung und Sicherstellung einer gleichmäßigen Arbeitsverteilung
Bearbeitung komplexer Kundenanfragen, die über die Kompetenzen der Frontline Mitarbeiter hinausgehen
Überwachung der Einhaltung von Service-Level-Agreements

Als Familienunternehmen denken wir langfristig - Sie auch?

Wir bieten einen sicheren Arbeitsplatz und ein gutes Arbeitsklima in einem namhaften und international tätigen Familienunternehmen
Flexible Arbeitszeiten und ein modernes Arbeitsumfeld
Weiterbildungsmöglichkeiten im Tätigkeitsbereich sowie ein umfangreiches Schulungsangebot über die Hörmann-Akademie
Gesundheitsmaßnahmen und diverse Sozialleistungen wie Essenszulage, regionales und saisonales Bio Obst/Gemüse zur freien Entnahme, gratis Kaffee und Tee, Leasingbike

Als Einstiegsgehalt ist ein kollektivvertragliches Bruttojahresgehalt von EUR 56.000,- auf Vollzeitbasis vorgesehen. Ein modernes Elektro-Firmenfahrzeug inklusive Lademöglichkeit, auch zur privaten Nutzung bildet einen weiteren Gehaltsbestandteil.

Eine leistungsbezogene Überzahlung ist möglich.