Du liebst Technik und redest gern mit Menschen? Das passt ja perfekt!
Vergiss stressige Callcenter-Atmosphäre. Bei uns in Holzhausen triffst du auf Kunden, die deine Arbeit wirklich schätzen. Als technischer Support-Profi bist du die gute Seele im Haus: Du erklärst, hilfst und tüftelst, bis alles passt. Komm in ein Team, in dem Support noch richtig Spaß macht und der Mensch im Mittelpunkt steht.
Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen, Problemen und Anregungen, sowohl telefonisch als auch per E-Mail
- Aufnahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Kundenanfragen
- Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Kundenservice
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanfragen
Anforderungen
- Hohe Lernbereitschaft für Neues
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
- Lösungsorientierte, selbstständige Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Angebot
- Ein dynamisches und kollegiales Arbeitsumfeld
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits
- Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit z.B. höhenverstellbaren Tischen
Zusätzlich bieten wir die Möglichkeit des hybriden Arbeitens mit Homeoffice.
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- 20 % Homeoffice
Dienstort
- Holzhausen
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- 20 % Homeoffice
Dienstort
- Holzhausen
Gehalt
Das Mindestgehalt liegt bei 2.300 € brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Überstunden
Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.
Benefits
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Aus- und Weiterbildung
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Firmennotebook
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Home Office
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Snacks
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Parkplatz
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Aus- und Weiterbildung
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Firmennotebook
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Home Office
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Snacks
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Parkplatz
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
Ansprechperson
Christian Hofstadler
Geschäftsführer
Unsere Arbeitsweise vereint Flexibilität und modernste Ausstattung, um das Beste aus deinem Potenzial herauszuholen. Sei Teil eines Teams, das Innovation schätzt und fördert! Wir freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung und darauf, dich in unserem Team willkommen zu heißen!
