Unser IT-Team wächst und sucht ab sofort Verstärkung:
IT-Support Mitarbeiter:in (1st Level) – Microsoft Umfeld & Events (m/w/d)
Vollzeit | Wien, Quartier Belvedere (Hauptbahnhof)
Du bist fit in der IT, hast Spaß am Lösen von technischen Problemen und kannst dein Wissen so vermitteln, dass auch Nicht-IT-Profis dich gut verstehen?
Bei uns löst du die großen und kleinen technischen Probleme unser Mitarbeitenden – entweder selbst oder mit Hilfe unseres externen IT-Dienstleisters.
Diese Aufgaben erwarten Dich:
- 1st Level Support für unsere Kolleg:innen (telefonisch, per Remote-Zugriff und vor Ort)
- Probleme im Hard- und Softwarebereich selbständig lösen und dokumentieren
- Technische Begleitung (inkl. Aufbau) von Webcasts bzw. Veranstaltungen (mehrmals pro Monat, teilweise abends)
- Arbeitsplätze konfigurieren (Windows, Microsoft 365, Peripheriegeräte)
- Benutzer- und Rechteverwaltung (z. B. Active Directory, Microsoft 365)
- IT-Projekte und Rollouts unterstützen
Das bringst du mit:
- Fundierte Kenntnisse in der aktuellen Microsoft-Produktlandschaft (Windows, Microsoft 365)
- Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk oder in einer vergleichbaren Rolle – optimalerweise aus einem modernen und agilen Umfeld
- Grundverständnis von Netzwerken und IT-Infrastruktur
- Kenntnisse in Azure, VMware oder Windows Server von Vorteil, aber kein Muss
- Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich
- Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Anwender:innen
- Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Interesse bzw. Grundverständnis für Veranstaltungstechnik oder Videostreaming von Vorteil
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Was wir bieten:
- Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit
- Eingespieltes kleines (sehr sympathisches) IT-Team -> Eingespieltes kleines modernes IT- Team
- Sicherheit einer etablierten Organisation
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Telearbeit (bis zu 50 %)
- Moderner zentraler Arbeitsplatz im Quartier Belvedere am Hauptbahnhof
- Attraktive Benefits, wie z. B. ein Zuschuss zum Öffi-Ticket, zum Fitness-Center und zum täglichen Mittagstisch.
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- 50 % Homeoffice
Dienstort
- Wien
Erforderliche Kenntnisse
- Aktuelle Microsoft-Produktlandschaft (Windows und Microsoft 365)
- IT-Support
- Helpdesk
- Netzwerke
- IT-Infrastruktur
- Windows Server
Nice-To-Have Kenntnisse
- Azure
- VMware
- Veranstaltungstechnik
- Videostreaming
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- 50 % Homeoffice
Dienstort
- Wien
Erforderliche Kenntnisse
- Aktuelle Microsoft-Produktlandschaft (Windows und Microsoft 365)
- IT-Support
- Helpdesk
- Netzwerke
- IT-Infrastruktur
- Windows Server
Nice-To-Have Kenntnisse
- Azure
- VMware
- Veranstaltungstechnik
- Videostreaming
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich
Gehalt
Deine Bezahlung orientiert sich an Deiner Qualifikation.
Mindestbruttogehalt ab EUR 39.200,-- pro Jahr auf Vollzeitbasis - mit klarer Bereitschaft zur Überzahlung bei entsprechender Qualifikation.
Benefits
-
Flexible Arbeitszeiten
-
Home Office
-
Gute Anbindung
-
Verkehrsmittelzuschuss
-
Fitnessangebote
-
Essenszulage
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Flexible Arbeitszeiten
-
Home Office
-
Gute Anbindung
-
Verkehrsmittelzuschuss
-
Fitnessangebote
-
Essenszulage
Möchtest du mithelfen, dass im Alltag und bei Events alles rund läuft?
Dann lade am besten gleich deine Bewerbungsunterlagen hoch und erzähle uns, wieso du die richtige Person für diese Position bist - wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
