302 technischer support Leiter Jobs

Technische Beratung und Bearbeitung technischer Anfragen per Telefon und E-Mail. Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektrotechnik oder vergleichbar. Weiterbildung und flexible Arbeitszeiten.

Betreuung von Bestandskunden für IT-Hardware und IT-Lösungen. Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten. Aufbau von Kundenbeziehungen. Kaufmännische oder technische Ausbildung erforderlich. Weiterbildung im IT-Umfeld.

Technische Ausbildung (Lehre, HTL, TU) im Bereich Kälte-Klima/Gebäudetechnik erforderlich. Bearbeitung von Partneranfragen, Erstellung von Angeboten im CRM, Prüfung von Bestellungen und technische Beratung. Englischkenntnisse sind ein Muss.

Remote-Zugriff auf Heizungsanlagen zur Fehleranalyse und Performance-Optimierung. Abgeschlossene technische Ausbildung (Heizung, Energie, Gebäude, Automatisierung, Elektrotechnik) und mehrjährige Erfahrung mit Remote-Tools erforderlich. 4,5-Tage-Woche mit Möglichkeit zum Homeoffice.

Technische Beratung und Entwicklung komplexer Regelungsanwendungen im Split, SkyAir, VRV/VRF Bereich. Mindestens 5 Jahre HKLS-Berufserfahrung. Flexible Arbeitszeitmodelle.

Fachliche und disziplinarische Führung des 1st- und 2nd-Level-Supports. Erfahrung in Führung und Entwicklung von Teams im Kundenservice oder technischen Support ist erforderlich. Optimierung von Prozessen und Verbesserung der Servicequalität.

Technischer Kundensupport (1st Level) per Telefon, Fernwartung oder E-Mail. Bearbeitung technischer Anfragen. Sehr gute Niederländischkenntnisse sind erforderlich. Möglichkeit von teilweisem Home-Office.

Technische Kundenberatung im Innendienst: Unterstützung von Kund:innen bei technischen Fragen, Erfassung von Service- und Störungsmeldungen, Erstellung von Serviceangeboten. Sicherer Umgang mit MS Office erforderlich. Umfassende Einarbeitung und Schulungen werden geboten.

Bearbeitung von Kundenanfragen und Angeboten. Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im produzierenden Umfeld. Flexible Arbeitszeitgestaltung.

Technische und kaufmännische Kundenberatung, Neukundenakquisition und Betreuung bestehender Kunden. Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung erforderlich. Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Excel). Gezielte Einarbeitung und Schulungen.

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Küchenarbeitsplatten aus Naturstein, Keramik und Alpinova. Erstellung von Serviceaufträgen. Sehr gute EDV-Kenntnisse (Office 365) erforderlich. Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Fachliche Führung eines Support-Teams, Steuerung des Betriebs und Fehler-/Incident Management. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st Level) sowie Kenntnisse im Incident Management sind erforderlich. Gestaltungsspielraum im Kulturumfeld.

Fachliche und organisatorische Leitung des Supportteams, Koordination des Tagesgeschäfts und Weiterentwicklung von Supportprozessen. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und sicherer Umgang mit Ticketsystemen. Gestaltungsspielraum in einer verantwortungsvollen Führungsposition.

Leitung und Entwicklung der globalen IT-Supportorganisation. Mehrjährige Erfahrung in der Führung internationaler IT-Supportteams. Starke Kenntnisse in IT Service Management (ITIL). Verbesserung der Servicequalität durch KPIs und SLAs.

Führung globaler IT-Support-Organisation, Steuerung der Support Performance anhand KPIs und SLAs. Mehrjährige Erfahrung in der Führung globaler IT-Support-Teams. Attraktive Konditionen beim Erwerb von Produkten.

Disziplinarische Führung von 20 Mitarbeitenden, Weiterentwicklung der IT-Security-Organisation, Produktorientierung, ISO 27001, NIS2, globale Abdeckung, 24/7-Verfügbarkeit, strategische Handlungsfelder, Risikopriorisierung, Stakeholder-Management. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.