Gestalte mit uns die Energiezukunft
Heiztechnik ist Zukunftstechnologie. Bei WOLF trägst du dazu bei, dass unsere Kund:innen und Fachpartner kompetent betreut werden und moderne, nachhaltige Heizsysteme zuverlässig funktionieren.
Als erste Ansprechperson für technische Fragen verbindest du Fachwissen mit ausgeprägter Serviceorientierung. Du unterstützt bei der Lösungsfindung, koordinierst Serviceanliegen und sorgst für effiziente Abläufe und zufriedene Kund:innen.
Deine Aufgaben
Du unterstützt Kund:innen, Fachpartner und interne Kolleg:innen bei technischen Fragen – telefonisch und digital.
Du nimmst Service- und Störungsmeldungen entgegen, prüfst sie und erfasst alle relevanten Informationen.
Gemeinsam mit unseren Service-Techniker:innen unterstützt du bei Ferndiagnosen und der Lösungsfindung.
Du erstellst Serviceangebote und legst Serviceaufträge an.
Du bearbeitest Reklamationen professionell und lösungsorientiert.
Du koordinierst die Zusammenarbeit zwischen Werkskundendienst, Vertrieb und Kund:innen.
Du dokumentierst alle Vorgänge sorgfältig und wirkst an der Weiterentwicklung unserer Serviceabläufe mit.
Dein Profil
Technisches Verständnis und Interesse an Heiztechnik
Idealerweise eine abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Lehre, Fachschule oder HTL in der Heizungs-, Sanitär-, Klima-, Elektro- oder Maschinenbautechnik
Berufserfahrung in der Heiztechnik ist von Vorteil – auch als Quereinsteiger:in bist du willkommen, wenn du technisches Interesse und Lernbereitschaft mitbringst
Sicherer Umgang mit MS Office
Kommunikationsstärke und Freude am Kontakt mit Kund:innen
Hohe Serviceorientierung sowie eine lösungsorientierte Arbeitsweise
Deine Vorteile bei WOLF
Umfassende Einarbeitung und laufende Schulungen
Entwicklungsmöglichkeiten in einem stabilen, wachsenden Unternehmen
Vergünstigtes Mittagessen am Standort Linz
Extra-Urlaubstag zu deinem Geburtstag
Firmenrad-Leasing (Cityrad, Rennrad, MTB, E-Bike) – auch privat
Betriebliche Gesundheitsförderung (EGYM Wellpass)
Betriebliche Unfallversicherung
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstorte
- Linz
- Wien
Erforderliche Kenntnisse
- Technisches Verständnis
- Interesse an Heiztechnik
- MS Office
Nice-To-Have Kenntnisse
- Erfahrung in der Heiztechnik
Nice-to-have Ausbildung
- abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Lehre, Fachschule oder HTL in der Heizungs-, Sanitär-, Klima-, Elektro- oder Maschinenbautechnik
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstorte
- Linz
- Wien
Erforderliche Kenntnisse
- Technisches Verständnis
- Interesse an Heiztechnik
- MS Office
Nice-To-Have Kenntnisse
- Erfahrung in der Heiztechnik
Nice-to-have Ausbildung
- abgeschlossene technische Ausbildung, beispielsweise als Lehre, Fachschule oder HTL in der Heizungs-, Sanitär-, Klima-, Elektro- oder Maschinenbautechnik
Gehalt
Für diese Vollzeitposition bieten wir ein Bruttomonatsgehalt ab 3.100 Euro. Abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung besteht die Bereitschaft zur Überzahlung.
Benefits
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Aus- und Weiterbildung
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Essenszulage
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Jobrad
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Gesundheitsmaßnahmen
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Zusatzversicherungen
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Aus- und Weiterbildung
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Essenszulage
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Jobrad
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Gesundheitsmaßnahmen
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Zusatzversicherungen
Ansprechperson
Frau Jasmin Gibus, MBA
HR- Managerin
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Bitte sende deine Bewerbungsunterlagen an:
Frau Jasmin Gibus, MBA
HR-Managerin
Wolf Klima- und Heiztechnik GmbH
Eduard-Haas-Straße 44, 4030 Linz
