Study Coach / Studierendenbetreuer für berufsbegleitende Masterstudiengänge (m/w/d)

Seit 2013 konzipiert die E-Learning Group gemeinsam mit mehreren Partnerhochschulen flexible berufsbegleitende Weiterbildungskurse, Universitätslehrgänge und MBA-Programme für Führungskräfte und Entscheider der Zukunft. Mehr als 8.000 Kursteilnehmer profitieren bereits von unseren ausgezeichneten Inhalten, darunter mehr als 3.000 MBA Studierende aus den MBA Programmen. Damit betreuen wir das größte MBA-Netzwerk in ganz Europa.

Aktuell suchen wir Verstärkung in unserer Studierendenbetreuung / Kundenberatung.

Study Coach / Studierendenbetreuer für berufsbegleitende Masterstudiengänge (m/w/d)

Wien | Vollzeit | ab sofort (Möglichkeit zu Homeoffice ist gegeben)

Sie haben ein Gespür für die Bedürfnisse anderer und Ihre Kommunikationsstärke zählt zu Ihrer Kernkompetenz? Sie behalten organisatorisch gerne den Überblick und möchten Studierende auf ihrem Weg begleiten? Sie möchten langfristig ein Team für die Betreuung aktiver Studierenden aufbauen?

Dann bewerben Sie sich jetzt als Study Coach bei der E-Learning Group!

Hauptaufgaben:

• Onboarding neuer StudentInnen des MBA Fernstudiums - Einführung in Studienplan, Organisation, Lernplattform und Prüfungsformate
• Entwicklung individueller Meilensteinpläne für Studierende basierend auf Vorwissen, zeitlichen Ressourcen und Lernzielen
• Erkennen von Lernstilen und Unterstützung bei der Lerneffizienz der Studierenden
• Unterstützung der Studierenden bei der Vereinbarung von Studium, Job und Familie
• Individuelle Lern-Coachings und Unterstützung beim Lernmanagement der Studierenden
• Beratung für Studierende in organisatorischen Angelegenheiten (z.B. Studienunterbrechungen, Fragen zu Prüfungsformaten, …)
• Laufende Abstimmung mit dem technischen und inhaltlichen Support-Team mit dem Ziel der Optimierung der Studienerfahrung
• Proaktive Einholung von Feedbacks zur Verbesserung der Studieninhalte sowie der Organisation des Studiums
• Umsetzung von Online- und Offline-Events (bspw. Get-Together, Webinare, ...)
• Administration der Social Media Kanäle für Studierende (z.B. Facebook-Gruppe für Studierende)

Anforderungen:

• Abgeschlossene Matura
• Freude an der Beratung und ausgeprägter Kundenfokus
• Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
• Konstruktive, eigenständige Arbeitsweise
• Problemlösungskompetenz und Eigeninitiative
• Genauigkeit und Verantwortungsbewusstsein
• Verlässlichkeit und professionelles Auftreten
• Ausgezeichnete Deutsch- und Englisch-Kenntnisse
• Affinität zu berufsbegleitender Weiterbildung sowie dem Konzept „Lebenslanges Lernen"

Das wäre optimal:

• Erste Erfahrungen als Lern-Coach oder in der Studienberatung
• Erfahrungen mit LMS-Lösungen, insbesondere Moodle
• Grundwissen in betriebswirtschaftlichen Themenbereichen
• Erfahrung in der Entwicklung von Lernstrategien
• Coaching und Beratungserfahrung mit abgeschlossener Ausbildung

Das bieten wir:

• Ein unkompliziertes Miteinander in einem kreativen Umfeld
• Die Möglichkeit, ein stark wachsendes Unternehmen aktiv mitzugestalten
• Einen krisenfesten Arbeitsplatz mit Aufstiegschancen
• Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
• Ein junges, dynamisches Team
• Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien
• Umfassende Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten abgestimmt auf Ihre persönlichen Anforderungen
• Ein Brutto-Monatsgehalt von mind. EUR 2.285, - (40/h - Überbezahlung möglich)

Sie sehen einen Fit zwischen Ihren Fähigkeiten und unseren Anforderungen? Dann lernen wir uns am besten kennen! Richten Sie Ihre Bewerbung (Zeugnisse, CV und Motivationsschreiben) an fink@e-learning-group.com.

Wir freuen uns auf Sie!

E-Learning Group
Geschäftsführer: Mag. PhDr. Klaus Volcic

ELG E-Learning-Group GmbH

Guglgasse 12 / 3. OG (Gasometer - Turm C)
1110 Wien
Österreich

Websites:
https://fernstudium.study/
https://www.e-learning-group.com
Web: https://fernstudium.study/