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Mitarbeiter:in Technischer Support

  • Vollzeit
  • ab 2.600 € monatlich
  • Berufserfahrung
  • Graz
  • vor 3 Stunden veröffentlicht
  • Über das Unternehmen
  • 51 - 100 Mitarbeiter*innen
  • Graz

MITARBEITER:IN TECHNISCHER SUPPORT

(Graz I Vollzeit I all genders)

smaXtec hat ein einzigartiges, innovatives Gesundheitsmanagementsystem für Milchkühe entwickelt und ist auf der Suche nach technikaffinen Beratungsprofis, die dazu beitragen, den Betriebserfolg unserer Kund:innen durch die Integration von smaXtec zu steigern!

DEINE ROLLE

  • Als Teil des Customer Success Teams berätst und unterstützt unsere Kund:innen und den internationalen Außendienst bei technischen Fragen in Zusammenhang mit der Integration, der Installation und dem Betrieb von smaXtec.
  • Du bildest eine zentrale Schnittstelle zwischen Außendienst und Development-Bereich und stellst in dieser Funktion den reibungslosen Datenaustausch mit unseren Integrationspartnern sicher.
  • Durch die gewissenhafte Dokumentation von Supportprozessen und Lösungen trägst du zur kontinuierlichen Verbesserung sowie zum Ausbau des Wissensmanagements bei.
  • Du schulst Kund:innen und Kolleg:innen, damit sie noch sicherer im Umgang mit dem smaXtec System werden.

DEINE STÄRKEN

  • Ein fundiertes technisches Verständnis mit einer abgeschlossenen technischen Ausbildung (z.B. HTL) oder entsprechende technische Erfahrung.
  • Durch deine einfache und klare Kommunikationsweise erklärst du auch komplexere technische Sachverhalte leicht verständlich, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
  • Strukturierte, analytische und zuverlässige Arbeitsweise.
  • Starke Service- und Kund:innen-Orientierung mit der notwendigen Geduld, falls Lösungen mal länger auf sich warten lassen sollten.
  • Fähigkeit, flexibel zwischen verschiedenen Aufgaben zu jonglieren sowie Eigenmotivation und der Wille zur laufenden Weiterentwicklung.

UNSER ANGEBOT

  • Als Team arbeiten wir gemeinsam, nachhaltig und mit vollem Einsatz daran, die Herdengesundheit auf Milchviehbetrieben zu steigern und gleichzeitig den Arbeitsaufwand und die Kosten für Landwirt:innen zu reduzieren.
  • Ein Monatsgehalt von mindestens EUR 2.600,00 brutto für 38,5 Wochenstunden.
  • Darüber hinaus bieten wir flexible Arbeitszeiten, Öffi- und Essenszuschüsse, Fitnesskarten, FirmenRadl, Getränke & Obst, Team-Events, ein modernes Büro im Data House am Inffeld Campus Graz.
  • Das sagen unsere überzeugten Kund:innen zu unserem System: https://smaxtec.com/de/testimonials/

https://www.smaxtec.com

Über den Job
Vollzeit
ab 2.600 € monatlich
Berufserfahrung
Graz
vor 3 Stunden veröffentlicht
Über das Unternehmen
51 - 100 Mitarbeiter*innen
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