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Digital Support Engineer (m/w/d)

Die Wasserkrafttechnologien von GLOBAL Hydro sind auf der ganzen Welt gefragt. Werde Teil unseres Teams! Wir suchen eine/n:

DIGITAL SUPPORT ENGINEER (M/W/D)

MIT SCHWERPUNKT SOFTWARETECHNIK / ELEKTROTECHNIK

Du möchtest eine spannende Herausforderung in einem globalen Umfeld annehmen und möchtest unseren Kunden die bestmöglichen Lösungen bieten? Dann haben wir den passenden Job für dich!

Deine Aufgaben - Was erwartet dich:

  • Bearbeitung und Lösung von kundenspezifischen Störungen an Wasserkraftsteuerungen und Systemen im Bereich Elektrotechnik/ Softwaretechnik
  • Störungssuche und Fehlerbehebung via Remote Support
  • Umfasst die Bearbeitung der Aufträge von der Angebotslegung, über die Abwicklung bis hin zur Aufbereitung der Rechnungslegung
  • Generierung von Neu- und Zusatzgeschäften unserer Serviceprodukte und Dienstleistungen
  • Unterstützung der Servicepartner und Mitarbeiter der Tochtergesellschaften
  • 90% der Abwicklung und Betreuung erfolgt Remote vom Firmenstandort Niederranna aus

Dein Profil - Das solltest du mitbringen:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, HTL, FH) im Bereich Software/ Elektrotechnik/ Automatisierungstechnik oder vergleichbare Ausbildung
  • Idealerweise Erfahrung in Bereich Elektrotechnik mit Schwerpunkt Automatisierung oder Informationstechnik
  • Kenntnisse im Bereich Steuerungstechnik sind von Vorteil
  • Technisches Verständnis, Freude am Umgang mit Kunden und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Gute Englischkenntnisse
  • Reisebereitschaft (ca. 10% in Europa)

Unser Angebot:

Eine vielfältige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem motivierten Team, ein sehr gutes Betriebsklima sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.

Wir bieten ein marktkonformes Gehalt ab EUR 2.850,- brutto monatlich. Je nach Ausbildung und Erfahrung ist die Bereitschaft zu einer Überzahlung vorhanden.

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