Sachbearbeiter/in im Reklamationsmanagement/Kundendienst (m/w/d)

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„Wir schulen unsere Mitarbeiter nicht auf
Freundlichkeit, wir stellen freundliche Menschen ein!"
ROBERT F. HARTLAUER

Wir suchen für unsere Hartlauer Zentrale eine/n:

Sachbearbeiter/in im Reklamationsmanagement/Kundendienst (m/w/d)

Tradition trifft Zukunft - starten Sie durch in einem der erfolgreichsten Familienunternehmen Österreichs.

Hartlauer steht als österreichisches Famlilienunternehmen für Teamspirit und persönliche Weiterentwicklung. Unsere MitarbeiterInnen sind für uns keine Nummern, sondern starke Persönlichkeiten mit eigenen Ideen. Wenn Sie ein kommunikativer, offener Mensch sind, der gerne weiterhilft, dann sind sie bei uns genau richtig!

Ihre Aufgaben bei uns

  • Telefonischer Kundenkontakt (Terminvereinbarung und telefonische Beratung)
  • Aufbereitung von Kundenfeedback zur laufenden Optimierung unserer Servicequalität
  • Unterstützung Ihrer KollegInnen bei Kunden- bzw. Serviceanfragen (Mails und Telefonate)

Sie bieten

  • klare, verständliche Ausdrucksweise am Telefon
  • freundliche, kommunikative Persönlichkeit
  • Eigenständigkeit und Genauigkeit zählen zu Ihren Stärken
  • Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, analytisches Denken sind ausgeprägt
  • Gute MS-Office Kenntnisse vorhanden

Unser Angebot

  • Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem österreichischen Topunternehmen
  • Ein leistungsgerechtes Entlohnungssystem
  • Eine auf langjährige Zusammenarbeit ausgelegte Position
  • Ein abwechslungsreiches und interessantes Aufgabengebiet
  • Ein familiäres Betriebsklima
  • Umfangreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten

Entgelt

Wir bieten Ihnen für diese Position ein Bruttomonatsgehalt ab EUR 1.675 auf Basis Vollzeit mit Bereitschaft zur Überzahlung, je nach konkreter Qualifikation und Fähigkeiten. Zusätzlich bieten wir Ihnen diverse attraktive Hartlauer Benefits.

Abteilungsleitung Recruiting
Herr Nikolaus Koller
+435061331411

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hartlauer.at
Gut beraten bei FOTO, HANDY, OPTIK und HÖRGERÄTEN.

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