Senior UX Researcher/in (w/m/d)

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In unserem Team hat jeder unterschiedliche Talente und Stärken jedoch haben wir eines gemein: das Ziel unser Bestes zu geben. Wir sind offen, transparent und lieben es einander konstruktives Feedback zu geben, um stetig besser zu werden.

Zu guter Letzt: We ditch the comfort zone - set high standards and never settle.

Senior UX Researcher/in (w/m/d)

Wir suchen einen leidenschaftlichen UX Researcher der Verhaltensweisen und Motivation erforscht, indem er Untersuchungen durchführt sowie Interviews, Usability-Tests und mehr einsetzt. Durch spezifisches Know-how entwickelt er ein Verständnis für den User, das sich auf das Design des Produkts auswirken wird.

Deine Rolle in unserem Team:

  • Du treibst die Optimierung des Kundenerlebnisses entlang der Customer Journey eigenverantwortlich und iterativ voran, damit neue kundenzentrierte Produkte, Services und Prozesse entstehen können
  • Du generierst Insights via UX-Tests, Umfragen, Interviews und Workshops direkt mit Endkunden
  • Du wertest Befragungen und Feedback im jeweiligen Kontext aus und bereitest es zielgruppenspezifisch und verständlich auf
  • Du arbeitest eng mit Designern und unseren Kunden zusammen, um sicherzustellen, dass die User Experience in jedem Aspekt des Produkts koordiniert wird
  • Du arbeitest an Pilotprojekten, um die Wirkung einer besseren Customer Experience anhand von Prototypen greifbar zu machen und iterativ weiterzuentwickeln
  • Du verstehst die Kundensicht aber auch die Sicht des Unternehmens und agierst auf der Überschneidung zwischen Business Value & Customer Needs

Das bringst du mit

  • Mit Human-Centered-Design Methoden wie Design Thinking, Customer Journey Mapping, Service Blueprint u.v.m. kennst Du dich nicht nur aus, sondern kannst diese auch perfekt im Kontext anwenden
  • Customer Research (quantitative und qualitative Methoden) ist für dich nichts Neues und du liebst es auch selbst Kunden zu befragen
  • Du arbeitest proaktiv und selbständig, besitzt eine Hands-on Mentalität und kannst gut Prioritäten setzen
  • Du steckst gerne andere mit deinem menschenzentrierten und positiven Mindset an
  • Du nimmst nicht alle Informationen als gegeben hin und bist es gewohnt Themen zu hinterfragen, um damit dem eigentlichen Kern auf die Spur zu kommen
  • Deine Neugierde treibt dich an, dich laufend weiterzubilden und Neues auszuprobieren
  • Du überzeugst mit deinen starken Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten und kannst Inhalte zielgruppenspezifisch aufbereiten - in Deutsch wie auch in Englisch
  • Tiefgreifendes Verständnis für UI-DesignAbgeschlossenes Studium und 3-5 Jahre Berufserfahrung im Bereich UX, Marktforschung, Innovationsmanagement oder ähnlichen Bereichen

Das bieten wir dir

  • Du bist in einem kreativen Arbeitsumfeld mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit viel Raum für eigene Ideen
  • Personalisierte Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten, um mit der Rolle und Abteilung gemeinsam zu wachsen
  • Du bekommst eine Kaffee-Flatrate mit viel frischem Obst
  • Dein Jahresbruttogehalt beträgt EUR 50.000,- (abhängig von deiner Qualifikation zahlen wir dir natürlich gerne mehr)

LX media GmbH
Bauernstraße 1
4600 Wels

Dein Ansprechpartner: Alexander Turek

Web: https://www.lx-media.at

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