2nd Level Support Engineer (m/w/d)

  • Salzburg (Stadt)
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 9.5.2021
  • Stelleninserat
  • Arbeitgeber
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Excellence AG - German Engineering ist eine deutsche Aktiengesellschaft mit Niederlassungen in ganz Deutschland, Österreich und den Niederlanden.

Industrieunternehmen übertragen uns gesamte Projekte oder nutzen die Expertise erfahrener Ingenieure für ihre Innovationsprojekte oder Entwicklungsvorhaben. Die Kernkompetenz der Excellence AG ist der branchenübergreifende Know-how-Transfer, insbesondere für die integrative Produktions- und Entwicklungstechnik in Hochlohnländern. Wir sind in diversen Branchen tätig und zählen renommierte Konzerne sowie Weltmarktführer des Mittelstands zu unseren Kunden. Dadurch bündeln wir interdisziplinäres Expertenwissen und arbeiten on-site oder off-site.

Interessiert? Werden Sie EXCELLENCE!

Ihre Tätigkeiten sind vielfältig und anspruchsvoll:

2nd Level Support Engineer (m/w/d)

Deine Tätigkeiten sind vielfältig und anspruchsvoll:

  • Du agierst als 2nd Level Support und kümmerst Dich telefonisch, per Email, remote oder persönlich um die Anliegen unserer Kunden
  • Dabei gehört die Fehleranalyse, die Dokumentation im Ticket-System und die Störungsbehebung zu Deinen täglichen Aufgaben
  • Dein Alltag wird abwechslungsreich durch zusätzliche Betreuung der Soft- und Hardware (u.A. Installation, Client & User Management)

Ihre Qualifikationen überzeugen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT Umfeld, sowie Berufserfahrung im Support
  • Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Office, Active Directory)
  • Erfahrung im Umgang mit Client-Hardware (Notebook, Drucker, Mobile Devices)
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse, Führerschein B
  • Hohe Teamfähigkeit, analytische und lösungsorientierte Denkweise, Flexibilität und Zielstrebigkeit

Ihre Zukunft begeistert:

Wir bieten ihnen wertvolle und vielfältige Perspektiven in diversen Branchen. Die Projekte sind variantenreich, spannend und zukunftsorientiert, insbesondere in der Digitalisierung, auch bekannt als Industrie 4.0.

Wir bieten Ihnen individuelle Entwicklungsmöglichkeiten gemäß Ihren Bedürfnissen. Wir leben Diversität. Das Team ist unterschiedlicher Herkunft mit vielfältigen kulturellen Hintergründen sowie diverser Fachkenntnisse aus unzähligen Branchen.

Wir führen wegweisende Projekte lokal, national sowie in Europa, Amerika und Asien zum erfolgreichen Abschluss. Internationale Projekterfahrung ist eine Bereicherung für den, der sie sucht. Sie entscheiden, was Sie wünschen.

Ihre Begeisterung für die Excellence AG:

Bewerben Sie sich auf diese spezifische Ausschreibung oder initiativ auf unserer Homepage und legen Sie Ihr Bewerberprofil an.
Das für die oben angeführte Position, aufgrund gesetzlicher Bestimmungen verpflichtend zu publizierende KV Mindestgehalt beträgt EUR 32.000.- (Brutto/Jahr) mit Bereitschaft zur Überzahlung, je nach Qualifikation und Berufserfahrung.

Für weitere Fragen steht Ihnen Christian Weilnböck gerne zur Verfügung. (Referenznummer: VAC-38131)

Kontakt

Christian Weilnböck
+43 662 82828014
[ christian.weilnboeck@excellence.ag](mailto:christian.weilnboeck@excellence.ag?subject=karriere.at-Bewerbung: 2nd%20Level%20Support%20Engineer%20%28m%2Fw%2Fd%29, Ref-Nr.: VAC-38131&body=-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------%0A%0DWICHTIGER HINWEIS: Den vorgegebenen Betreff dieser E-Mail aus Gründen der Nachvollziehbarkeit bitte NICHT entfernen!%0A%0D-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------%0A%0D%0A%0D)

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