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STANDORT: Wien

CRM Technical Analyst (w/m)

Für unseren Kunden aus dem öffentlichen Dienst in Wien suchen wir einen CRM Technical Analyst (w/m). Sind Ihnen Werte wie eine hohe Arbeitsplatzsicherheit, eine ausgezeichnete Reputation, ein agiles Umfeld mit modernen Technologien sowie die Möglichkeiten zur Umsetzung/Nutzung Ihrer persönlichen Potenziale wichtig? Dann sind Sie für diese Position genau der/die Richtige!

IHRE AUFGABEN:

Ihre Aufgaben umfassen die technische Implementierung und den Support von Standard- und maßgeschneiderten Lösungen der CRM-Produkte und Applikationen. Dazu zählen das Troubleshooting und Lösen von technischen Aspekten, wobei Sie einerseits selbständig und andererseits mit verschiedenen Teams zusammenarbeiten. Sie vervollständigen Implementierungen, unterstützen mit Support und technischer Problemlösung innerhalb der vorgegebenen Qualitäts- und Zeitvorgaben und bringen sich proaktiv ein. Sie agieren außerdem als Schnittstelle zu Teammitgliedern bzw. direkt zu Anwendern und geben Empfehlungen für System-, Prozess- und Produktoptimierungen ab.

IHR PROFIL:

Sie verfügen über eine abgeschlossene einschlägige Ausbildung (HTL)/Studium (Wirtschaftsinformatik, Informatik, Data Science) oder eine gleichwertige Praxiserfahrung. Zusätzlich haben Sie mehrjährige Erfahrung in der Konzeption und Entwicklung von komplexen Kundenlösungen sowie in agilen Settings. Kenntnisse in HTML, CSS und JavaScript, .NET sowie in C# und Unit Test Mocking Frameworks bringen Sie ebenso mit, wie Java, CRM, MS Excel, MS Access und/oder SQL. Weitere Programmiersprachen, eine Microsoft Dynamics Administrator-Zertifizierung und Erfahrung in der Systemkonfiguration sind von Vorteil. Ihre Kooperationsfähigkeit im Team zeichnet Sie ebenso aus, wie Ihr hohes Maß an Qualitätsbewusstsein und Belastbarkeit. Sie haben ein stark ausgeprägtes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen und einen konstruktiven, lösungsorientierten Umgang mit Problemen. Kommunikationsfähigkeit, insbesondere von fachlich komplexen Angelegenheiten bzw. Lösungen, ist für diese Position besonders wichtig. Fließende Deutschkenntnisse (und Englischkenntnisse) setzten wir voraus.

BDO Consulting GmbH
Mag. Birgit Meyer
Tel. +43 1 537 37-494
QBC4, Am Belvedere 4 | A-1100 Wien

Die Bezahlung erfolgt gemäß Verwendungsgruppe des Kollektivvertrages, basierend auf Ihrer Qualifikation und Erfahrung.

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