Customer Consultant für Real Estate CRM-Software / SaaS (m/w/d)

Unser 60-köpfiges Team zeichnet sich durch seine Kompetenz, Teamspirit, Professionalität und seine Hands-On-Mentalität aus. iDWELL gehört zu den gefragtesten PropTechs im DACH-Raum - werde Teil dieser Erfolgsstory!

Customer Consultant für Real Estate CRM-Software / SaaS (m/w/d)

Das sind wir:

iDWELL (engl. "dweller" = "der Bewohner") ist eines der führenden Softwareunternehmen für die Immobilienbranche mit Sitz in Wien. Wir entwickeln innovative und lösungsorientierte Konzepte, um Arbeitsprozesse und Kommunikationsabläufe in der Immobilienbranche zu vereinfachen und zu digitalisieren. Unser Kundenstamm umfasst mehr als 400 Immobilienverwaltungen mit über 100.000 Nutzern und einem Immobilienportfolio von 1 Million Wohneinheiten im gesamten DACH-Raum.

Ende 2021 erhielt iDWELL eine große Finanzierung von internationalen Investoren, um die nächste Wachstumsphase unseres Unternehmens einzuleiten. Wir sind ein mehrfach ausgezeichnetes PropTech Unternehmen mit Expansionsplänen und sind auf der Suche nach ExpertInnen, die uns helfen, die Immobilienbranche nachhaltig zu verändern.

Unser mittlerweile 60-köpfiges Team zeichnet sich durch seine Kompetenz, Teamspirit, Professionalität und seine Hands-On-Mentalität aus. iDWELL gehört zu den gefragtesten PropTechs im DACH-Raum werde Teil dieser Erfolgsstory!

Deine Aufgaben:

• Du wirst Expert:in im Bereich des digitalen Immobilienmanagements
• Du kontaktierst Kunden übers Telefon um sie zu beraten und bewirbst neue Produkte oder Module bei unseren Kunden und verfolgst Upselling-Strategien
• Du hältst Schulungen und Beratungstermine zur Anwendung der iDWELL-Software (du agierst als Expert:in im Bereich Immobilien & Softwarenutzung)
• Du erkennst Optimierungspotenziale und unterstützt unsere Kunden bei der richtigen Anwendung der Software auch nach der Onboarding Phase
• Du wirst Expert:in in der Nutzung der iDWELL Software und wirst ausgebildet, technische Fragen im First und Second Level Support zu beantworten

Folgende Qualifikationen zeichnen dich aus:

• Du hast bereits Berufserfahrung in der direkten B2B Betreuung
• Von Vorteil ist deine Branchenerfahrung im SaaS-, Immobilien-, Consulting- oder IT-Bereich
• Du bist eine äußerst kommunikative Persönlichkeit mit selbstbewusstem Auftreten und liebst es, mit Menschen zu reden und sie zu beraten
• Du hast ein seriöses Auftreten und du hast eine schnelle Auffassungsgabe und Lernfähigkeit
• Du interessierst dich für neue digitale Lösungen und Software as a Service (SaaS)-Modelle.
• Du bist technisch affin und die Arbeit am Computer mit MS Office ist für dich eine Selbstverständlichkeit - idealerweise hast du bereits Erfahrungen mit CRM-Systemen wie Pipedrive, HubSpot, Salesforce & Co.
• Du verfügst über exzellente Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten dir Folgendes:

• Kollektivvertragliches Bruttogehalt je nach Erfahrung und Qualifikation beginnend mit 45.000,00 Brutto auf Vollzeitbasis.
• Interne Schulungen und strukturiertes Onboarding (Teilnahme an unserer Real Estate Academy)
• Verantwortungsvolle Position in einem schnell wachsenden Unternehmen
• Digital orientiertes Unternehmen mit modernen Software-Tools
• Spannende Aufgaben und das Arbeiten in einem hochqualifizierten, loyalen und motivierten Team
• Eine positive und offene Unternehmenskultur mit gegenseitigem Respekt und entsprechender Wertschätzung
• Täglicher Kontakt zu Führungspersönlichkeiten in der Immobilienwirtschaft
• Flexible Arbeitszeiten
• Snacks, Getränke und Zugang zum firmeneigenen Fitnesscenter

Wir haben dein Interesse geweckt und du bist die geeignete Ergänzung für unser Team? Dann sende uns deine Bewerbung heute noch an:

jobs@idwell.com

z.H. Anna Matzenberger

Hinweis: bitte führe im Betreff als Referenz #CRM160222 an

Idwell GmbH
Anna Matzenberger

Margaretenstraße 70/2, Tür 7
1050 Wien
+43 1 361 99 58 45