Kundenbetreuung & Verkauf Innendienst E-Commerce (m/w/i)

  • Mondsee, Großraum Salzburg
  • Vollzeit
  • Berufserfahrung
  • 1.5.2021
  • Stelleninserat
  • Arbeitgeber
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WIR SUCHEN FÜR UNSER UNTERNEHMEN IN MONDSEE, GROßRAUM SALZBURG EINEN MOTIVIERTEN

Kundenbetreuung & Verkauf Innendienst E-Commerce (m/w/i)

Unser Name ist Programm und wir haben einen Auftrag: Über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter entwickeln gemeinsam an internationalen Standorten die besten und innovativsten Produkte und Dienstleistungen zur Wasseraufbereitung. Machen auch Sie WASSER zu Ihrer Aufgabe und gestalten Sie mit uns die Zukunft von BWT.

Wir bieten

  • Eine abwechslungsreiche Position in unserem innovativen, international agierenden Unternehmen im Bereich Wassertechnologie
  • Mitarbeit in einem dynamischen und leistungsorientierten digitalen E-Commerce Team
  • Professionelle Einschulungen und moderne Arbeitsplatzausstattung, sowie Möglichkeit für Home Office
  • Das Jahresbruttogehalt beträgt laut Kollektivvertrag EUR 39.242,-. Ihr tatsächliches Gehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihren Qualifikationen und Erfahrungen.

Ihre Aufgaben

  • Sie sind Ansprechpartner für Kunden aus Deutschland und Österreich für alle Best Water Home Produkte (Keller, Küche, Garten und Pool sowie Office und Home Office).
  • Selbstständige Kommunikation mit den Kunden per Telefon, Mail oder Video Chat (Kundenbetreuung und Beratung).
  • Aktive Empfehlung und Verkauf der Produkte über unsere digitalen Verkaufskanäle.
  • Zuverlässige Bearbeitung von Kunden-Anfragen zu Online-Bestellungen (Lieferauskünfte, Reklamationen, Zustellungsprobleme, Retouren), Produkten & Services sowie Angeboten.
  • Steigerung der Kundenzufriedenheit durch schnelle und kompetente Lösungen bei Problemen.
  • Enge Zusammenarbeit und Kommunikation mit internen Fachbereichen (u. a. mit Logistik, Vertrieb, Produktmanagement).
  • Mitarbeit am Aufbau und der Gestaltung eines modernen Online Customer-Service und Vertriebs Teams.

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Berufserfahrung im Customer Service oder Vertriebsinnendienst von Vorteil
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Ausgeprägte Kunden- & Service-Orientierung sowie Neugierde umfassendes Produktwissen aufzubauen
  • Freude an der direkten Kommunikation, Beratung und Verkauf (via Telefon, E-Mail, Video Chat)
  • Selbstsichere und kommunikative Persönlichkeit
  • Teamgeist, Flexibilität und Zuverlässigkeit

HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
DANN BEWERBEN SIE SICH JETZT ONLINE ÜBER DAS BWT-KARRIEREPORTAL

Ihre Ansprechpartnerin
Frau Katharina Vogel
karriere@bwt-group.com
☎ +43 6232 5011-1315

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