Customer Support Engineer (m/w)

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Weil Erfolg nur im Miteinander entstehen kann.

Als europäischer Technologiekonzern für Baudienstleistungen erstellt STRABAG jährlich weltweit tausende Bauwerke, indem sie die richtigen Menschen, Baumaterialien und Geräte zur richtigen Zeit am richtigen Ort versammelt. Ohne Teamarbeit - über geografische Grenzen und Bereiche hinweg - wäre dies nicht möglich. Werden Sie Teil unseres Teams!

Als Tochterunternehmen des STRABAG-Konzerns und führende Anbieterin von elektronischen Mautsystemen und anderen Verkehrstelematik-Projekten in Europa, Indien, Süd-Ostasien und weiteren Ländern sind wir stolz darauf, neue Arbeitsplätze im Hochtechnologiebereich zu schaffen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, in unserem Team eine maßgebliche Rolle zu übernehmen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Für den Standort in Raaba suchen wir einen/eine

Customer Support Engineer (m/w)

Aufgaben:

  • Strukturierte Erfassung, Analyse und Bearbeitung von technischen Supportanfragen zu Produkten und Systemen
  • Monitoring und Mitwirkung an Updates von Produktivsystemen (Frontend und Backend)
  • Helpdesk Betreuung und Bearbeitung von Kundentickets
  • Hilfsweise Durchführung und Überwachung von Installationen, Inbetriebnahmen, (Integrations-) Tests, Abnahmen und Schulungen bei unseren Kunden
  • Teilnahme an Schicht- und Bereitschaftsdiensten

Anforderungen:

  • Abgeschlossene Ausbildung HTL (Informatik / Elektronik / Mechatronik)
  • Praxiserfahrung im technischen Support willkommen
  • Kenntnisse in Linux und Netzwerk Topologien
  • Freude an der Kommunikation mit Kunden
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Hands-on Mentalität, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Interesse und Lernbereitschaft, Reisebereitschaft

Unser Angebot:

  • Interessante fachliche Perspektiven sowie ausgezeichnete Karrierechancen im (inter)nationalen Umfeld
  • Ein spannendes Aufgabengebiet in einem qualifizierten dynamischen Team, das sich auf Ihre Mitarbeit freut
  • Jahresbruttobezug ab EUR 29.514 (KV 2020), darüber hinaus nach Vereinbarung aufgrund Ausbildung, Qualifikation und Berufserfahrung

Ihre vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen senden Sie uns bitte über das Online-Formular.

EFKON GmbH
Karin Bürger
Dietrich-Keller-Str. 20
8074 Raaba
Tel. +43 316 6990-472
www.efkon.com

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