174 1st Level Support Jobs Wien

Entwicklung und Design der Produktarchitektur für Linux-Betriebssysteme, Netzwerk- und Serverumgebungen mit Fokus auf Automatisierung und Sicherheit. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung als DevOps/DevSecOps Engineer, Linux Systemadministrator:in, Security Specialist oder Softwareentwickler:in. Lernmöglichkeiten zur Weiterentwicklung.

Fachliche Führung eines Support-Teams, Steuerung des Betriebs und Fehler-/Incident Management. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st Level) sowie Kenntnisse im Incident Management sind erforderlich. Gestaltungsspielraum im Kulturumfeld.

Betreuung der IT-Hotline und 1st-Level-Support. Erfassung, Bearbeitung von IT-Tickets in ITSM-Tool. Unterstützung von Rezepteinreichung in Microsoft Business Central. Kaufmännische Erfahrung von Vorteil. Gleitzeitregelung.

Technische Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat auf Französisch, Deutsch und Englisch beantworten. Fließende Französisch- und Deutschkenntnisse (C1) sind erforderlich. Zusätzliche Französisch-Pauschale wird geboten.

Technischer und fachlicher 2nd Level Support im e-card Umfeld. Grundkenntnisse im Bereich Netzwerk sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit werden geboten.

IT-Betreuung und Beratung von Mitarbeitern, Analyse und Lösung von Supportanfragen im First- und Second-Level-Umfeld, Dokumentation im Ticketsystem. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support. Individuelle Weiterentwicklungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten.

Betreuung von Schnittstellen (APIs, FTPS, SQL), technischer Support (1st/2nd Level) und Kundenbetreuung. Erfahrung mit APIs, SQL und FTPS erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.

IT-Support für Mitarbeiter:innen bei IT-Anfragen, Windows Clients, Hardware und Mobile Devices. Versiert in Microsoft 365 und Ticketsystemen. Flexibler Arbeitsplatz und Firmenlaptop.

Kundenberatung bei der Implementierung von Altova-Produkten, technische Problemlösung und Fehleranalyse. Hervorragende Englischkenntnisse (C1) erforderlich. Bietet professionelle Entwicklung im technischen Support und eine ÖPNV-Karte.

Bereitstellung, Wartung und Weiterentwicklung von IT-Arbeitsplätzen. 2nd Level Support bei technischen Problemen. Administration von Microsoft 365 (Exchange, Teams). Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und Desktop-Administration. Kenntnisse in Microsoft 365. Gleitzeitregelung.

Bearbeitung komplexer IT-Supportfälle, Analyse von Ursachen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen. Kenntnisse in Microsoft Server-/Clientbetriebssystemen und SQL-Grundkenntnisse erforderlich. Faire Arbeitsbedingungen mit zusätzlicher Vergütung von Überstunden.

Führung und Weiterentwicklung des Service-Desk-Teams, Sicherstellung hoher Servicequalität. Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Desk sowie Führungserfahrung sind erforderlich. Arbeiten mit state-of-the art Technologien.