Servoking GmbH ist österreichischer Marktführer im Bereich Transportkühlung. Als dynamisches Unternehmen begleiten wir unsere Kund*innen mit umfassender Beratung rund um den Kauf von Kühlaggregaten. Unsere Expert*innen an Standorten in ganz Österreich kümmern sich um Einbau, Wartung, Service, Reparaturen und die Ausstellung aller erforderlichen Zertifikate. Ob kleine Transporter, Kühl-Sattelauflieger oder ganze Kühlflotten – bei uns bist Du immer an der richtigen Adresse!
Für unseren Standort in Wien-Inzersdorf suchen wir Dich als
Aftersales Specialist (m/w/d)
Arbeitsvorbereitung Job Codes & Ersatzteile
(Vollzeit)
Das erwartet Dich bei uns
Du verbindest Technik und Kalkulation in unserem Service- und Ersatzteilgeschäft (Aftermarket) und sorgst dafür, dass Reparaturen, Wartungen, Installationen und Umrüstungen sauber vorbereitet sind.
Du strukturierst Ersatzteile im ERP-System und erstellst Stücklisten für Service-Kits
Du legst Vorgabezeiten fest und erstellst Arbeitspläne für Werkstatt und Servicetechniker*innen
Du kalkulierst Ersatzteilpreise, Stundensätze und Festpreis-Pakete und bewertest Reparatur- und Gewährleistungsfälle
Du definierst Job-Codes, die Material, Zeiten und Stundensätze verknüpfen
Du optimierst Serviceabläufe (Lean, REFA) im Austausch mit Produktion, Lager, Vertrieb und Kundenservice
Das bringst Du mit
Studium (Wirtschaftsingenieurwesen, Industrial Engineering, Maschinenbau) oder technische Ausbildung (HTL, Techniker*in, Meister*in), gerne mit REFA
Erfahrung in Arbeitsvorbereitung, Zeitwirtschaft (REFA, MTM) oder Aftersales
ERP-Kenntnisse (z. B. SAP, BMD, Business Central) und ein gutes Gespür für Kalkulation
Analytische, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Austausch mit Technik und Vertrieb
Unser Angebot
Eine sorgfältige Einschulung, Gestaltungsspielraum, Weiterbildung und kurze Entscheidungswege – bei uns zählt deine Meinung!
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Inzersdorf
Erforderliche Kenntnisse
- Arbeitsvorbereitung
- Zeitwirtschaft
- Aftersales
Nice-To-Have Kenntnisse
- ERP-Kenntnisse
Erforderliche Ausbildung
- Studium (Wirtschaftsingenieurwesen, Industrial Engineering, Maschinenbau)
- Technische Ausbildung (HTL, Techniker*in, Meister*in), gerne mit REFA
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Inzersdorf
Erforderliche Kenntnisse
- Arbeitsvorbereitung
- Zeitwirtschaft
- Aftersales
Nice-To-Have Kenntnisse
- ERP-Kenntnisse
Erforderliche Ausbildung
- Studium (Wirtschaftsingenieurwesen, Industrial Engineering, Maschinenbau)
- Technische Ausbildung (HTL, Techniker*in, Meister*in), gerne mit REFA
Gehalt
Wir bieten dir ein Gehalt ab € 2.362,- brutto/Monat auf Vollzeitbasis – mit ausdrücklicher Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung (Kollektivvertrag Handelsangestellte).
Benefits
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Aus- und Weiterbildung
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Aus- und Weiterbildung
Du erkennst dich hier wieder? Dann freuen wir uns sehr über Dein Interesse – bewirb dich gleich hier!
Wir begrüßen Bewerbungen von Menschen aller Geschlechter, Hintergründe und Fähigkeiten. Inklusion und Vielfalt sind Teil unserer Unternehmenskultur – bei uns zählt, wer du bist und was du kannst.
