Innsbruck Tourismus ist die offizielle Destinationsmanagementorganisation der alpin-urbanen Region Innsbruck. Steigerung der Begehrlichkeit durch die nachhaltige Weiterentwicklung der Destination, weltweite Vermarktung und die Begleitung von 1,7 Mio. Gästen bei 3,7 Mio. Nächtigungen gehören zu den Kernaufgaben des Unternehmens. Innsbruck Tourismus zählt damit zu den erfolgreichsten Tourismusverbänden Österreichs.
Im Bereich Strategie und Zukunft suchen wir eine
Produktmanager:in Gästekarten
(m/w/d)
Vollzeit
Die Gästekarten (Innsbruck Card, Welcome Card, Ski Plus City Pass) sind zentrale touristische Produkte und ein wesentliches teuerungsinstrument für die Weiterentwicklung der Region Innsbruck. Als Produktmanager:in Gästekarten übernimmst du die end-to-end Verantwortung – von der strategischen Weiterentwicklung über den operativen Betrieb bis zur aktiven Zusammenarbeit mit unseren Partnern. Neben der Produktverantwortung steht insbesondere der proaktive und persönliche Austausch mit Vertriebs- und Leistungspartnern im Fokus.
Deine Aufgaben
Klare Positionierung und verständliche Kommunikation der Gästekarten gegenüber Partnern, internen Teams und Gästen
Kontinuierliche Unterstützung und aktive Einbindung der Vertriebs- und Leistungspartner durch regelmäßigen persönlichen Austausch
Analyse von Nutzungsdaten, Trends, Zielgruppen und Benchmarks vergleichbarer Gästekarten
Erstellung von Reportings und Ableitung konkreter Maßnahmen zur kontinuierlichen Weiterentwicklung entlang der Customer Journey
Drehscheibe für alle produktrelevanten Fragestellungen (fachlich, organisatorisch, technisch in Abstimmung)
Vertragsmanagement mit teilnehmenden Betrieben
Anforderungen
Ausbildung und/oder Berufserfahrung im touristischen Umfeld (z. B. Destinationsmanagement, Produktmanagement)
Erfahrung im Management touristischer Produkte oder Dienstleistungen von Vorteil
Hohe Zahlenaffinität (Preiskalkulationen, Nutzungsanalysen, Reportings)
Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel
Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise und Projektmanagement-Kompetenz
Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am persönlichen Kontakt mit Partnern
Serviceorientierung und lösungsorientiertes Denken
Verlässlichkeit, Durchsetzungsfähigkeit und Organisationstalent
Hohes Verantwortungsbewusstsein für ein zentrales Produkt von Innsbruck Tourismus
Begeisterung für die Region Innsbruck
Angebot
Bei Innsbruck Tourismus erwartet dich eine vielseitige und verantwortungsvolle Aufgabe in einem innovativen und dynamischen Arbeitsumfeld. Du profitierst von einer offenen Arbeitsatmosphäre, einem respektvollen Miteinander auf Augenhöhe und attraktiven Zusatzleistungen. Innsbruck Tourismus bietet dir einen verlässlichen Arbeitgeber, spannende Entwicklungsmöglichkeiten und einen Arbeitsplatz in einer einzigartigen Region.
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Innsbruck
Erforderliche Kenntnisse
- MS-Office
Erforderliche Ausbildung
- Ausbildung und/oder Berufserfahrung im touristischen Umfeld
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Innsbruck
Erforderliche Kenntnisse
- MS-Office
Erforderliche Ausbildung
- Ausbildung und/oder Berufserfahrung im touristischen Umfeld
Gehalt
Für diese Position liegt das Mindestgrundgehalt bei monatlich € 2.700,00 brutto auf Basis Vollzeit (40 Wochenstunden) – mit Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung.
Wir freuen uns auf deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen über unser Online-Bewerbungsportal www.innsbruck.info/jobs
