169 Service Desk Engineer Jobs

Fachliche Führung eines Support-Teams, Steuerung des Betriebs und Fehler-/Incident Management. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st Level) sowie Kenntnisse im Incident Management sind erforderlich. Gestaltungsspielraum im Kulturumfeld.

Leitung des technischen Supports. Erforderlich: Erfahrung als Teamleiter im technischen Support. Angebot: Mitgestaltung einer nachhaltigen Zukunft.

Technische Kundenbetreuung für Huawei Photovoltaik-Produkte und PV-Systemlösungen. Bearbeitung von technischen Support-Anfragen und Fehleranalyse. Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung erforderlich. Karrierechancen im Bereich Erneuerbare Energien.

IT-Betreuung und Beratung von Mitarbeitern, Analyse und Lösung von Supportanfragen im First- und Second-Level-Umfeld, Dokumentation im Ticketsystem. Abgeschlossene IT-Ausbildung oder Berufserfahrung im IT-Support. Individuelle Weiterentwicklungs- und Spezialisierungsmöglichkeiten.

IT Operations Support für Anwender weltweit, Betreuung von Microsoft Azure Cloud Systemen. Technische Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld erforderlich. Individuelle Karrieremöglichkeiten und Weiterbildungsangebote.

Sicherstellung des Betriebs von Warehouse-Standorten durch 1st/2nd-Level-Support, System-Monitoring und Incident-Handling. Fundierte Kenntnisse in IT-Systemen, Monitoring und Incident Management sind erforderlich. Langfristige Perspektiven in einem internationalen Arbeitsumfeld.

Unterstützung internationaler Kund:innen im 1st Level Support für Autonome Mobile Roboter (AMRs) bei technischen Fragestellungen. Fundiertes technisches Verständnis für mechatronische Systeme ist erforderlich. Weiterentwicklung in den 2nd Level Support ist perspektivisch möglich.

Sicherstellung und Wiederherstellung des Betriebs für Kunden, Bearbeitung von User-Anfragen (Hardware/Software) im Ticketsystem, Fehleranalyse und -behebung. Mindestens 1-3 Jahre Erfahrung im Technical Support. Weiterbildungsmöglichkeiten.

1st Level Support für Kolleg:innen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen, Konfiguration von Arbeitsplätzen. Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung und Telearbeit bis zu 50 % werden geboten.

IT-Support-Mitarbeiter: Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen, 1st-Level-Support, Fehleranalyse, Einrichtung von Arbeitsplätzen. Abgeschlossene IT-Ausbildung und Berufserfahrung im Windows-Umfeld erforderlich. Homeoffice und Gleitzeit.

Kundenberatung bei der Implementierung von Altova-Produkten, technische Problemlösung und Fehleranalyse. Hervorragende Englischkenntnisse (C1) erforderlich. Bietet professionelle Entwicklung im technischen Support und eine ÖPNV-Karte.

Aufbau technischer Support und After-Sales-Service für Clear Aligner Automat. Ursachenanalyse auf Entwickler-Niveau, Schnittstelle zu Kunden, Entwicklung und Produktion. Mehrjährige Erfahrung im technischen Support oder Service komplexer Geräte ist erforderlich. Flexible Arbeitszeiten sind ein Vorteil.

Übernahme einer Senior-Funktion im 2nd Level Support zur Lösung komplexer technischer Herausforderungen. Tiefgehende Kenntnisse in Microsoft-Systemlandschaften, Active Directory, Exchange, Citrix und IAM sind erforderlich. Umfassendes Onboarding wird geboten.

Technischer First- und Second-Level-Support für elektrische Maschinen und Anlagen. Ausbildung im Bereich Elektrotechnik, Automatisierungstechnik oder Mechatronik erforderlich. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Weiterbildungsmöglichkeiten fachlich und persönlich.

Sicherstellung von User Happiness, Servicequalität und SLA-Einhaltung. Coaching und Weiterentwicklung des Teams. Operative Mitarbeit im Service Desk. Sehr gute Kenntnisse im IT-Support (Windows, MS Office, ITSM, Ticketing). Monatliche Weiterbildungen und interne Entwicklungsmöglichkeiten.

Erste Anlaufstelle für Kund:innen im Bildungsbereich, Koordination und Bearbeitung von Servicetickets. Kaufmännische oder technische Ausbildung sowie Praxiserfahrung im Service/Support erforderlich. Sinnstiftende Tätigkeit mit klaren Arbeitszeiten.