385 ITSM Jobs

Leitung und Realisierung von IT-Projekten (Migration, IT-Sicherheit, Infrastruktur). Mindestens 8 Jahre Berufserfahrung in IT-Systemadministration oder Cyber Security. Moderne Arbeitsmittel und Lernmöglichkeiten.

Aufbau und Weiterentwicklung des IT Service Managements und Servicekatalogs. Analyse von Kund*innenanforderungen. Fundierte Kenntnisse im IT Service Management, idealerweise ITIL Zertifizierung. Flexible Arbeitszeitmodelle und Homeoffice.

Beratung von Kunden bei ITSM-Prozessen, insbesondere Incident Management. Erfahrung mit ITSM-Tools wie ServiceNow ist erforderlich. Bietet Projektvielfalt und Weiterbildungsmöglichkeiten.

Entwicklung von Service- und Lösungskonzepten für Software- und ITSM-Projekte. Übersetzung von Kundenanforderungen in Architekturen und Projektpläne. Begleitung von Kundenprojekten von Analyse bis Betrieb. Mehrjährige Erfahrung in technischen Kundenprojekten oder Projektsteuerung. Gestaltungsspielraum in ITSM- und Digitalisierungsprojekten.

Beratung zur IT-Serviceprozess-Optimierung und Digitalisierung. Konzeption, Implementierung und Weiterentwicklung von ServiceNow-ITSM-Lösungen. Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der ServiceNow-Beratung und -Implementierung. Attraktive Homeoffice-Regelung.

Verantwortung für ITSM-System, Betrieb und Weiterentwicklung. Ansprechperson für Stakeholder und Partner. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT Service Management oder als Application Manager. Gutes Verständnis von ITSM-Prozessen und Tools wie USU oder ServiceNow. Möglichkeit zur Weiterbildung.

Administration und Betreuung von IT-Plattformen, Services und Infrastruktur. Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung in Systemadministration und VMware. Direkte Auswirkung auf Patientenwohl durch IT-Verbesserungen.

Eigenverantwortliche B2B Lead-Akquise und Sales-Cycle-Umsetzung. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im B2B SaaS-Vertrieb oder Consultative Selling erforderlich. Jährlich zweistelliges Umsatzwachstum durch Innovation.

Datenmanagement und Analyse zur Prozessoptimierung, IT-Projektmanagement sowie Applikationsmanagement für Jira, Confluence und MS Dynamics. Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld ist erforderlich. Bietet Unterstützung bei Weiterbildung und persönlicher Entwicklung.

Kundenbetreuung im 1st/2nd-Level-Support für Instandhaltungssoftware. Analyse, Priorisierung und Bearbeitung von Supportfällen. Technische Unterstützung und Dokumentation. Erforderlich: Erfahrung im Software-Kunden-Support. Vorteil: Weiterbildungsmöglichkeiten.

Führung globaler IT-Support-Organisation, Steuerung der Support Performance anhand KPIs und SLAs. Mehrjährige Erfahrung in der Führung globaler IT-Support-Teams. Attraktive Konditionen beim Erwerb von Produkten.

Leitung und Entwicklung der globalen IT-Supportorganisation. Mehrjährige Erfahrung in der Führung internationaler IT-Supportteams. Starke Kenntnisse in IT Service Management (ITIL). Verbesserung der Servicequalität durch KPIs und SLAs.

Operative und strategische Steuerung von IT-Services im Outlet-Umfeld. Sicherstellung der Service Levels und Koordination von Dienstleistern. Mehrjährige Berufserfahrung im IT Service Management ist erforderlich. Arbeiten mit state-of-the-art Technologien.

Gesamtverantwortung für Betrieb & Weiterentwicklung von IT-Infrastruktur Solutions, Steuerung von Kundenaufträgen, Server-, Netzwerk- & Hosting Services. Mind. 5 Jahre Erfahrung im IT Service Management mit Infrastruktur Fokus. Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice.