Mitarbeiter*in Kundenservice (w/m/d)

• Hallein
• Vollzeit, ab sofort
• ab 3.145,54 EUR monatlich
  
• Mit Berufserfahrung

Dienstort: Kaltenhausen/Hallein
Bereich: Gastronomie
Vertragsart: unbefristet
Beschäftigungsausmaß: 25-30 Wochenstunden, ab sofort

DEINE AUFGABEN

• Safety first! - Du achtest auf deine Sicherheit und Gesundheit und die deiner Kolleg*innen
• Erfassung und Abwicklung von Bestellungen unterschiedlicher Bestellkanäle (Online, Telefon, E-Mail)
• Prüfung, Bearbeitung und Freigabe von elektronischen Bestellungen
• Verkaufsunterstützung im Innendienst - Enge Zusammenarbeit mit Gebietsleiter*innen
• Beratung unserer Kund*innen über Sortiment, Aktionen und Service-Dienstleistungen
• Lösungsorientierte Erfassung und Bearbeitung von Kunden-Reklamationen
• Weiterleitung von Anliegen an zuständige Fachbereiche wie z. B. Logistik, Technik, Buchhaltung etc.

UNSERE ANFORDERUNGEN

• Spaß an der Kommunikation mit unseren Kund*innen (Gasthaus, Restaurants, Cafe, Bars etc.)
• Digitale Kompetenz im Umgang mit Windows, Office und Bestellbearbeitungsprogrammen (SAP, Salesforce von Vorteil)
• Abgeschlossene Ausbildung (z.B. Lehre / HAS / Matura)
• Berufserfahrung mit Kundenkontakt und verkäuferische Fähigkeiten
• Teamplayer, selbstorganisiert und eigeninitiativ

UNSER ANGEBOT

• Aufgabengebiet: Interessante abwechslungsreiche Herausforderungen
• Spaß: Arbeiten für dein Lieblingsbier in einem familiären Team mit DU-Kultur
• Bier: vergünstigte Getränke & anlassbezogen gratis Bier für zuhause
• Onboarding: Umfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm
• Aus- und Weiterbildung: Entwicklungschancen und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten
• Klimaticket: Zuschuss zu unterschiedlichen Klimatickets
• Home-Office: großzügige Home-Office Vereinbarung
• Angebote für Familien: Netzwerkbrunch für Karenzierte uvm.
• Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungen: dienstalterabhängige Sonderzahlung 2x/Jahr oder zusätzliche Urlaubstage pro Jahr (nach dem 1. Dienstjahr)

DU FÜHLST DICH VON DIESER ABWECHSLUNGSREICHEN ROLLE ANGESPROCHEN?

Dann bewirb dich über unsere Karriereseite www.brauunion.at/karriere.

Wir bieten eine attraktive und leistungsgerechte Bezahlung, entsprechend deiner Qualifikation und Berufserfahrung. Das Mindestgehalt für diese Position beträgt 3.145,54 EUR brutto pro Monat auf Vollzeit-Basis.

Die Brau Union Österreich steht für Chancengleichheit und wir berücksichtigen alle qualifizierten Bewerber*innen ohne Rücksicht auf Ethnie, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung oder Behindertenstatus. Wir haben uns das Ziel gesetzt, den Frauen*anteil in Führungs- und Expert*-innenfunktionen zu erhöhen, und fordern daher qualifizierte Frauen* explizit zur Bewerbung auf.

Unsere Benefits

• Zusätzlicher Urlaub oder Sonderzahlungen
  dienstalterabhängige Sonderzahlung oder zusätzliche Urlaubstage 2x/Jahr (nach dem 1. Dienstjahr)
• Vergünstigungen
  „Biermarkerl", Vergünstigter Bezug von Bier, alkoholfreien Getränken und anderen Artikeln & anlassbezogen gratis Bier für zuhause
• Gesundheit & Wohlbefinden
  Betriebsärzt*innen am jeweiligen Standort, Sportsektionen & Fitnessangebot, Angebot eines anonymen geförderten Psycholog*innen Netzwerks*
• Pensionskasse / Betriebliche Altersvorsorge
  Arbeitgeber unterstützt nach 5 Dienstjahren eine betriebliche Altersvorsorge (zusätzliche Pensionsvorsorge)
• Zuschuss Mittagessen
  Essenszulage *je nach Standort
• Onboarding
  Umfangreiche Einschulung und Onboarding-Programm
• Aus- und Weiterbildungen
  Entwicklungschancen in einem internationalen Umfeld, im Heineken Konzern und umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Beruf & Familie
  Netzwerkbrunch für Karenzierte, Befürwortung des Papamonats, bei Bedarf, gegebenenfalls Möglichkeit zur geringfügigen Beschäftigung
• Flexible Arbeitszeiten
  Flexible Arbeitszeiten je nach Position
• Aufgabengebiet
  Interessante abwechslungsreiche Herausforderungen

⁎je nach Standort

Deine Ansprechperson

Victoria Partoll

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