Wir sind ein erfolgreicher Gesundheitsdienstleister und Hersteller in einer wachsenden Branche im oberösterreichischen Zentralraum und zeichnen uns durch internationale Ausrichtung aus. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort eine(n):
Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
Was wir Ihnen zutrauen:
Kundenmanagement mit Schwerpunkt telefonischer Bestellerfassung und Bearbeitung von Anfragen in Bezug auf Arzneimittel sowie Reklamationen und Retouren
Pharmazeut. Grundwissen und Serviceorientierung in Bezug auf unsere Kunden (Apotheken, Ärzte mit Hausapotheke, Krankenhäuser)
Enge Zusammenarbeit mit internen Nahtstellen (Einkauf, Vertrieb, Lager, Fuhrpark)
Option auf SAP-Key User Tätigkeit
Was wir von Ihnen erwarten:
Abgeschlossene Lehre als PKA oder Drogist mit idealerweise mehrjähriger Berufserfahrung in der Pharmabranche – gerne auch QuereinsteigerInnen aus dem Gesundheits- und Pflegebereich mit Büroerfahrung
Freundliches und kompetentes Auftreten
Kommunikationsfreude und Spaß im Umgang mit Kunden am Telefon
Teamfähigkeit, Genauigkeit, Lösungsorientiert
Gute MS Office-Anwenderkenntnisse, idealerweise SAP-Kenntnisse
Flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit der Bereichsleitung
Wir bieten Ihnen:
Eine langfristige Anstellung in einer Branche mit hohem Zukunftspotenzial
Ein angenehmes offenes Betriebsklima in einem engagierten Team
Einen fundierten Grundeinschulungsprozess zur Vorbereitung auf den Aufgabenbereich
Zahlreiche Benefits, wie z.B. Vergünstigte Einkaufsmöglichkeiten, Lebensmittelgutscheine sowie diverse Sport- und Gesundheitsangebote
Fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
Möglichkeit zur teilweisen Tätigkeit im Home Office und Vereinbarkeit von Familie & Beruf
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Wels
Erforderliche Kenntnisse
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
Nice-To-Have Kenntnisse
- SAP-Kenntnisse
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene Lehre als PKA oder Drogist
Nice-to-have Ausbildung
- gerne auch QuereinsteigerInnen aus dem Gesundheits- und Pflegebereich mit Büroerfahrung
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Wels
Erforderliche Kenntnisse
- Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
Nice-To-Have Kenntnisse
- SAP-Kenntnisse
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene Lehre als PKA oder Drogist
Nice-to-have Ausbildung
- gerne auch QuereinsteigerInnen aus dem Gesundheits- und Pflegebereich mit Büroerfahrung
Gehalt
Wir sind gesetzlich verpflichtet darauf hinzuweisen, dass der Jahresbezug (KV Handel) EUR 37.464,- brutto Basis Vollzeit beträgt. Das tatsächliche Monatsgehalt richtet sich selbstverständlich nach Ihrer Qualifikation und Erfahrung und wir legen dieses gemeinsam mit Ihnen fest.
Benefits
-
Personalvergünstigungen
-
Essenszulage
-
Fitnessangebote
-
Gesundheitsmaßnahmen
-
Aus- und Weiterbildung
-
Home Office
-
Personalvergünstigungen
-
Essenszulage
-
Fitnessangebote
-
Gesundheitsmaßnahmen
-
Aus- und Weiterbildung
-
Home Office
Wenn Sie Teil unseres Unternehmens werden möchten, freuen wir uns auf Ihre schriftliche Bewerbung via smart bewerben.
