In unserer dynamischen IT-Umgebung erwartet dich mehr als nur der monatliche Passwort-Reset. Als Mitglied unserer Trouble Shooter Crew leistest du effizienten IT-Support bei unseren Vertragskunden. Deine Kenntnisse werden insbesondere durch die Bearbeitung verschiedener Kundenumgebungen ständig gefördert und du sicherst dir dadurch einen beruflichen Wissensvorsprung für die Zukunft.
Aufgaben
- IT-Support für Vertragskunden in Wien und Umgebung
- Ticketannahme, -klassifizierung und eigenverantwortliche Problemlösung in den Bereichen Software, Clients und Active Directory
- Durchführung von Clientinstallationen sowie M365-Umstellungen
- Support für Businesskunden per Telefon, Fernwartung oder vor Ort bei Kunden
- Im Team der Trouble Shooter Crew und Unterstützung durch das Senior IT Team bei anspruchsvollen Aufgaben wie Serverinstallation
Anforderungen
- Kenntnisse und Erfahrung im Aufsetzen und Konfigurieren gängiger Betriebssysteme (Win11, Windows Server), AD und M365
- Erste Erfahrung in der Planung und Durchführung von Rollouts (Clients, Drucker, AD, M365, Device Management)
- Fähigkeit, in stressigen Situationen freundlich und wertschätzend zu kommunizieren
- Interesse an der Lösung von Problemen in unterschiedlichen Kundennetzwerken
- Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Problembearbeitung
Angebot
- IT-Einblicke in unterschiedlichste Umgebungen bei Businesskunden
- Arbeiten in einem motivierten Team mit zertifizierter Unterstützung
- Attraktive Möglichkeiten für Fortbildung und Weiterentwicklung.
- Wir sind der älteste IT Dienstleister in Wien, mit einer über 100-jährigen Firmengeschichte und rund 50 IT Spezialisten.
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- 20 % Homeoffice
Dienstort
- Wien
Erforderliche Kenntnisse
- IT-Support
- Windows-Betriebssysteme
- Netzwerkgrundlagen
- Fehlerbehebung
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- 20 % Homeoffice
Dienstort
- Wien
Erforderliche Kenntnisse
- IT-Support
- Windows-Betriebssysteme
- Netzwerkgrundlagen
- Fehlerbehebung
Gehalt
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.169 € brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das tatsächliche Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 2.385 € und 2.800 € brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag IT-KV ( EDV-KV ).
Überstunden
Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.
Benefits
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Firmenhandy
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Essenszulage
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Aus- und Weiterbildung
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Firmennotebook
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Gute Anbindung
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Mentoringprogramm
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Obst
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Verkehrsmittelzuschuss
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Barrierefreiheit
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Parkplatz
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Firmenhandy
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Essenszulage
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Aus- und Weiterbildung
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Firmennotebook
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Gute Anbindung
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Mentoringprogramm
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Obst
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Verkehrsmittelzuschuss
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Barrierefreiheit
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Parkplatz
Alle Infos zur Bewerbung
Bewerbungsprozess
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Schritt 1
Prüfung deiner Bewerbung
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Schritt 2
Einladung zu einem Erstgespräch per MS Teams
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Schritt 3
persönliches Kennenlerngespräch + Assessment Center (Prüfung deiner technischen Fähigkeiten)
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Schritt 4
Finale Mitteilung, ob Du Teil unseres Teams wirst
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Schritt 5
Übermittlung des Dienstvertrags zur persönlichen Durchsicht und Prüfung
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Schritt 6
Zeichnung des Dienstvertrags & Welcome Party für Dich
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
Ansprechperson
Michael Ivellio-Vellin
Klingt gut? Hervorragend? Ausgezeichnet?
Dann passen wir perfekt zusammen! Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.
