167 customer support Homeoffice Jobs

Auftragsbearbeitung und Kundenbetreuung. Kaufmännische Ausbildung und MS-Office-Kenntnisse erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeit.

Technische Unterstützung für Autonome Mobile Roboter (AMRs) im 1st Level Support. Erfordert technische Ausbildung (HTL, Lehre o.ä.) und technisches Verständnis für mechatronische Systeme. Bietet Weiterentwicklung in den 2nd Level Support.

Kundenbetreuung, Bestellaufnahme und Auftragserfassung gehören zu Ihren Aufgaben. Sie benötigen eine kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie sehr gute EDV-Kenntnisse. Sie profitieren von einer Homeoffice-Möglichkeit am Freitag.

Kundenaufträge bearbeiten, von Erfassung bis Rechnung. Einsatzplanung und Koordination mit Kunden und Technikern. Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind erforderlich. Sicherer Arbeitsplatz mit Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zentrale Steuerung von Support-Tickets, Priorisierung nach SLA und Eskalationsrichtlinien. Monitoring offener Tickets bis zur Lösung. Mehrjährige Erfahrung im Support/Helpdesk und mit Ticket-/CRM-Systemen erforderlich. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Installation und Inbetriebnahme von UpNano-Systemen weltweit. Technische Universität (Bachelor/Master) in Ingenieurwesen oder Physik erforderlich. Hohes Maß an Eigenverantwortung und Autonomie.

Übernahme kritischer Kundeneskalationen als zentraler Ansprechpartner. Technische Ausbildung und mehrjährige Erfahrung im Customer Support sind erforderlich. Flexible Arbeitszeitmodelle und Weiterbildungsangebote werden geboten.

Unterstützung bei Retrofit-Projekten für Regalbediengeräte und Fördertechnik. Erfahrung mit Siemens S7 und TIA-Portal erforderlich. Möglichkeit zur technischen Weiterentwicklung bestehender Anlagen.

Entwickle digitale Customer Journeys, um Umsatzwachstum zu skalieren und Kundenbindung zu stärken. Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im B2B-SaaS-Umfeld, idealerweise in Customer Success oder Lifecycle Marketing. Sehr gute Deutschkenntnisse sind erforderlich.

Planung, Umsetzung und Optimierung von Kundenbindungs- und Reaktivierungskampagnen. Mindestens Berufserfahrung im CRM oder Campaign Management. Gestaltungsspielraum in einem internationalen Umfeld.

Verantwortung für KI-basierte Lösungen, Product Roadmap und Backlog Management. Mehrjährige Erfahrung als Product Owner oder Product Manager mit digitalen B2B-Produkten ist erforderlich. Direkter Einfluss auf Effizienz und Transparenz von Kundenanlagen.

Kundenbetreuung für Online-Shop, Produktberatung per Telefon/E-Mail/Chat. Kaufmännische Ausbildung und 3-5 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst sind erforderlich. Stärkung des Markenprofils und der Kundenbindung.

Kundenbetreuung im österreichischen Markt, Auftragsabwicklung und Reklamationsbearbeitung. Kaufmännische Ausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice erforderlich. Hohe Datenqualität durch Stammdatenpflege. Eigenverantwortung und Flexibilität werden geboten.