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MitarbeiterIn (m/w/d) im Bereich eCommerce/Customer Service

Parfumerie Alina zählt in Österreich zu den führenden Anbietern für Parfums, Pflege- und Kosmetikprodukte. Als Teil der Bernd Hösele Group deckt Alina den Detailhandel in Österreich und Deutschland ab.

Für unsere Online Plattform suchen wir ab sofort für die Zentrale in Guntramsdorf eine/n:

MitarbeiterIn (m/w/d) im Bereich eCommerce/Customer Service

Teilzeit 20 - 25 Wochenstunden

Aufgabenbereich:

  • Bearbeitung von Kundenanfragen bzw. Beratung per Mail und Telefon inkl. Dokumentation
  • Rückabwicklung der Onlinebestellungen
  • Bearbeitung und Koordination von Reklamationen
  • Bearbeitung von Bestellungen inkl. Warenorganisation aus unseren Filialen
  • Datenerfassung und Warten im Warenwirtschaftssystem bzw. unserem Onlineshop System
  • Enge Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Abteilungen, wie Lager, Filialen, Einkauf etc.
  • Div. administrative Tätigkeiten

Ihr Profil:

  • Freude an der Kommunikation und dem Verkauf, denn der Kunde steht bei uns im Mittelpunkt
  • Hohes Maß an Eigenverantwortung, Qualitätsbewusstsein, sowie Organisations- und Koordinationsfähigkeiten
  • Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise, sowie eine Hands-On Mentalität
  • Stressresistenz und Belastbarkeit
  • Erfahrung im Bereich Handel / E-Commerce von Vorteil | Quereinsteiger willkommen
  • Rasche Auffassungsgabe, analytisches und wirtschaftliches Denkvermögen
  • Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute Kenntnisse im Umgang mit MS Office-Programmen

Unser Angebot:

  • Sicherer, zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einem stark expandierenden Unternehmen
  • Verantwortungsvolle Aufgaben
  • Flache Hierarchien, die Gestaltungsfreiheiten ermöglichen
  • Neueste IT-Infrastrukturen
  • Interne Weiterbildung durch internationale Kosmetikkonzerne
  • Monatsbruttogehalt ab 1.200,00 Euro
  • Tolles Arbeitsklima in einem professionellen Team

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann schicken Sie uns doch bitte Ihre Bewerbungsunterlagen inklusive Foto per Mail an Frau Maria Zecevic bewerbung@alina-cosmetics.com

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