Mitarbeiter im telefonischen Kundendienst (m/w/d)

MEIN JOB.

MEINE ZUKUNFT.

Mitarbeiter im telefonischen Kundendienst (m/w/d)

Arbeitsort: Wien

Squadra Personalmanagement ist ein Unternehmen der TTI Group. Unter dem Motto „Mein Job. Meine Zukunft." sehen wir uns als kompetenter Partner bei der Suche und Vermittlung von qualifizierten Fach- und Führungskräften.
Wir suchen für unseren Kunden aus der Telekommunikations- und Rundfunkbranche ab sofort mehrere Mitarbeiter in Teil - und Vollzeit (20 - 40 Stunden) im telefonischen Kundendienst (m/w/d).

Aufgaben

  • Du übernimmst die telefonische Beantwortung von Kundenanfragen und stellst eine kompetente sowie fachkundige Beratung der Anliegen sicher
  • Die professionelle Betreuung unserer KundInnen steht für dich an erster Stelle
  • Du nimmst Beschwerden ernst, zeigst Empathie und gleichzeitig hohe Lösungsorientierung
  • Die Dokumentation aller relevanten Kundenkontakte ist für dich selbstverständlich

Du bietest

  • Ausbildung auf Maturaniveau
  • Sehr gute mündliche und schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung von Vorteil
  • MS-Office Kenntnisse
  • Leidenschaft für Kundenservice und Kommunikationsstärke gepaart mit einem professionellen Auftreten
  • Zeitliche Flexibilität innerhalb der Öffnungszeiten (Montag-Freitag 08:00-21:00 Uhr, Samstag 09:00-17:00 Uhr)
  • Einwandfreier Leumund

Wir bieten

  • Langfristige Anstellung in einem krisensicheren Unternehmen
  • Eine herausfordernde Tätigkeit in einem abwechslungsreichen und spannenden Umfeld
  • Umfassende Einschulung
  • Lebensmittelgutscheine
  • Moderne Büroräumlichkeiten
  • Sehr gute öffentliche Anbindung
  • Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Die Benefits:

Getränke

Kostenlose Getränke zur Stärkung für zwischendurch.

Erreichbarkeit

Der Arbeitsplatz ist zentral gelegen und mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut erreichbar.

Mitarbeiterrabatte

Attraktive Vergünstigungen und Rabatte, um die Geldbörse zu schonen.

Weiterbildung

Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten für den nächsten Karriereschritt.

Gehalt:

Kollektivvertragliches Mindestgehalt EUR 2.160 brutto monatlich. Überzahlung auf Grund von Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

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