ITSM Management Consultant (m/w/d)

  • Stelleninserat
  • Arbeitgeber
Drucken

Unser Kunde ist ein internationales Beratungshaus mit Fokus auf IT-Strategieberatung von Top-Unternehmen.
Für einen stark wachsenden Geschäftsbereich suchen wir für Wien oder Linz eine/einen

Wir suchen zum sofortigen Eintritt bei unserem Kunden

ITSM Management Consultant (m/w/d)

Strategische Service Management Beratung

Linz oder Wien Vollzeit Job-ID: 7366

Ihre neue Herausforderung

  • (Teil-)Projektleiter zur Optimierung eines IT Service- und IT-Produkt-Katalogs
  • Erarbeitung von maßgeschneiderten Konzepten für unterschiedliche Kunden-Anforderungen
  • Validierung der Applikations-Landkarte bestehender Tools
  • Erarbeitung von strategischen Lösungsansätzen für die effiziente und kundenzentrierte Erbringung von Services
  • Ausarbeiten von Konzepten für toolgestützte Lösungsansätze bei unterschiedlichsten Kunden-Problemstellungen
  • Nutzendarstellung des Enterprise Service Managements unter Verwendung von modernen ESM-Plattformen mit intelligenten Workflows
  • Enge Zusammenarbeit mit nationalen und internationalen Top-Kunden aus unterschiedlichen Branchen
  • Leitung und/oder Mitarbeit bei strategisch relevanten IT-Projekten in multidisziplinären, internationalen Projektteams
  • Projektleitung / Projektmitarbeit von der Visions-Phase bis zum Rollout bzw. Übergabe an Implementierungspartner

Ihre Kompetenzen

  • Abgeschlossenes Studium (Bachelor oder Master) der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Betriebswirtschaft oder ähnliches
  • Mehrjährige einschlägige Beratungspraxis im Bereich Enterprise Service Management oder IT Service Management
  • Beratungserfahrung in unterschiedlichen Branchen von mittelständischen Unternehmen bis zu Konzernen ODER
  • Erfahrung auf Unternehmensseite in der Anforderungsanalyse und/oder Konzeptionierung von ITSM / ESM Lösungen
  • Erfahrung in der Anforderungs-Erhebung von Management-Tools sowie bei der Einführung von ESM oder ITSM-Werkzeugen / Tools / Applikationen
  • Von Vorteil: Erfahrungen in der Weiterentwicklung eines Service Katalogs oder Service Level Managements
  • Breites Interesse an Best-Practices im Enterprise Service Management sowie von IT Service Prozessen in unterschiedlichen Unternehmens-Bereichen
  • Erfahrung im Einsatz von Software-Tools & Applikationen z.B. IT Service Management, IT Frameworks, agiles Projektmanagement und Zukunftsthemen der Digitalisierung
  • Sicherer Umgang mit Begriffen rund um ITIL, Cobit, agilen Management-Methoden (SCRUM etc.)
  • Bereitschaft sich laufend in zukunftsweisende Themen, Branchen und Unternehmensbereiche einzuarbeiten
  • Interesse, breites Wissen durch sehr unterschiedliche Projekte aufzubauen
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Hohe Lernbereitschaft, analytisches Denken und rasche Auffassungsgabe
  • Eigenständigkeit und Selbstverantwortung

Unser Angebot

Bruttojahresgehalt gemäß Kollektivvertrag mind.:
EUR 50.000

Abhängig von Ausbildung, Qualifikation & Erfahrung ist eine deutliche Überzahlung möglich.

Im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes wenden wir uns gleichermaßen an Damen und Herren.

Ihr Ansprechpartner

Markus Roßler
Consultant

markus.rossler@vace.at
+43/664 88 288 152
www.vace.at/ds

Weitere Jobs, die dich interessieren könnten

Alle 41 ITSM Jobs in Linz Wien anzeigen

Erhalte ITSM Jobs in Linz Wien per E-Mail