(Junior) ServiceNow (ITSM) System Engineer (m/w/*)

CANCOM Austria AG

(Junior) ServiceNow (ITSM) System Engineer (m/w/*)

Job Facts

Wien
Wir von CANCOM Converged Services (CCS), ein Unternehmen der CANCOM Group, sind der Spezialist für die Entwicklung und Umsetzung von konvergenten IT-Services und IT-Lösungen/Managed Services. Mit mehr als 350 top-motivierten Kolleginnen und Kollegen an unseren Standorten in Österreich arbeiten wir gemeinsam an kreativen und zukunftsfähigen Lösungen für die digitale Transformation.

Daran wirst du arbeiten:

• Aktive Mitgestaltung bei der Konzeption, Umsetzung von ITSM-basierende Systeme
• Unterstützung in individuellen Projekten im Unternehmensumfeld & externen Kunden
• Konfiguration und Wartung von ITSM-basierende Systeme gemäß Best Practices und Sicherheitsrichtlinien
• Identifizieren, Analysieren und Beheben von Störungen und Problemen
• Interaktion mit Kunden, Support und Abgabe von Empfehlungen basierend auf Kundenbedürfnissen.
• Dokumentation und Pflege der Knowledge Base.

System Engineers in diesem Bereich entwerfen, implementieren und verwalten IT Service Management (ITSM) Systeme für Unternehmen.

Das bringst du mit:

• Erfahrung & Fähigkeiten in folgenden Bereichen ITSM und Enterprise Service Management (ESM) von Vorteil:
• ServiceNow ITSM Active Directory, Azure AD
• Umsetzung von Anforderungen mit Low Code Technologien
• ITIL Foundation Kenntnisse
• Hohes Qualitätsbewusstsein, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Begeisterung für neue Technologien und Gespür für Usability, User Experience und innovative Lösungen
• Gute Kommunikations- und Kollaborationsfähigkeiten
• Teamfähigkeit, Belastbarkeit, Eigeninitiative, Interesse an permanenter Weiterbildung
• Deutsch- und Englischkenntnisse (B2-Level)

Du hast gerade eine Lehre, HTL oder andere Ausbildung absolviert und möchtest in das Berufsleben einsteigen oder hast schon Erfahrung gesammelt und möchtest gerne etwas Neues versuchen?

Wir überzeugen dich:

Bei CANCOM Converged Services reden wir nicht nur, wir tun. Und das vielleicht bald gemeinsam mit dir? Dich erwartet bei uns:

• In einem krisensicheren und innovativen Unternehmen mit zukunftsweisendem Technologieportfolio hast du die Möglichkeit, die Zukunft mitzugestalten und mitzuwachsen.
• Bei uns bist du richtig, wenn du umsetzen willst: auf dich warten jede Menge Raum für Eigeninitiativen, persönliche Gestaltung und Weiterentwicklung - gemeinsam packen wir die Dinge an.
• Unsere Mitarbeiter:innen sind unser wichtigster Erfolgsfaktor! Diverse Benefits sind daher für uns selbstverständlich, um alle Bedürfnisse des Lebens abzudecken - von flexiblen Arbeitszeiten, Fenstertagsregelung. Mobile Working, Einkaufsrabatte, Jobticket, Gesundheitsangebote, Essenszuschuss, und vielem mehr!
• Talent wins games, but teamwork wins championships: wir sind davon überzeugt, dass ein harmonisches und motiviertes Team der Schlüssel zum Erfolg ist - mit regelmäßigen Teamtagen, Afterwork Events und „Get-Togethers" schaffen wir eine verlässliche und harmonische Kultur.

Attraktive Vergütung || Leistung zu honorieren ist für uns selbstverständlich. Die Vergütung liegt oberhalb des anzuwendenden IT-Kollektivvertrags und beginnt bei circa EUR 45.000 brutto p.a. exklusive (Schicht-)Zulagen. Die genaue Summe bestimmen wir zusammen. Neugierig? Jetzt gleich online bewerben und gemeinsam mit uns durchstarten!

Benefits

• Aus- und Weiterbildungsangebote
• Einkaufsrabatte
• Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorgeprogramme
• Homeoffice
• Mitarbeiter:innen Zukunftsvorsorge (ab 3 Jahren Zugehörigkeit)
• Notebook & Smartphone
• Mitarbeiter:innen-Events
• Jobticket
• Fenstertagsregelung

Ihr Kontakt

Bettina Schwab
People Operations Specialist
+43 676 8520306501

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