Customer Service Mitarbeiterin (m/w/d)

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Covetrus ist ein globales Tiergesundheits-Technologie-Unternehmen mit Fokus auf veterinärmedizinische Produkte, Haustiernahrung, Zubehörartikel für Hunde und Katzen sowie Praxismanagement-Lösungen für unsere Kunden. Zu unserem Kundenkreis gehören hauptsächlich Tierarztpraxen und Zoofachgeschäfte. Unsere lokale Organisation gehört zur internationalen Covetrus Gruppe, mit weltweit ca. 5.500 Mitarbeitenden und über 100.000 Kunden in mehr als 25 Ländern.

Für unser dynamisches Team in Brunn am Gebirge suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine:

Customer Service Mitarbeiterin (m/w/d) im Bereich Tiergesundheit

Aufgaben

  • Bestellannahme und Bestellabwicklung
  • Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Auskünfte über Rechnungsanfragen, Produkte und Preise erteilen
  • Administrative und organisatorische Tätigkeiten zur Unterstützung des Vertriebsteams
  • Reparaturen- und Retouren-Abwicklung
  • Dokumentation von Kundenanliegen im CRM-System
  • Allgemeine administrative Bürotätigkeiten

Anforderungen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Erste Berufserfahrung im Kundendienst wünschenswert
  • Freude am Telefonieren und strukturierte Arbeitsweise
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
  • Kundenorientierte und zuverlässige Arbeitsweise
  • Teamgeist & Belastbarkeit
  • Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau
  • Gute Englischkenntnisse von Vorteil
  • Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen

Benefits

  • Geregelte Arbeitszeiten und attraktive Vergütung (das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 1.748 EUR/Monat bei 14 Monatsgehältern und einer wöchentlichen Arbeitszeit von 38,5 Stunden. Überzahlung möglich.)
  • Arbeit in einem kleinen und aufgeschlossenen Team
  • Diverse Weiterbildungsmöglichkeiten

Auf Ihre Bewerbung, einschließlich Angaben zu Gehaltsvorstellung und Verfügbarkeit, freut sich unser Inhouse Recruiter Björn Hopmann. Bitte laden Sie alle Ihre Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse etc.) in einem Dokument gebündelt unter folgendem Link hoch: https://apply.workable.com/covetrus/j/5A01D1F29F/

Covetrus AT GmbH
Björn Hopmann - Talent Acquisition Germany & Austria

Web: www.covetrus.at

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