IT Support Engineer Onsite (m/w/d)

Miteinander weiter denken.

Als einer der führenden IT Provider bietet Ihnen ACP mehr als nur einfach einen Job: Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt einfach nur Kollegen und eine Berufung statt einfach einen Beruf.

Wir suchen für Standort Wien (m/w/d)

IT Support Engineer Onsite

1st & 2nd Level

Ihre Aufgaben

Als Support Engineer unterstützen Sie unsere Onsite-Support-Teams bei der Betreuung unterschiedlicher Kundeninfratrukturen.

Ihre Tätigkeiten umfassen ...

• 1st & 2nd Level Anwendersupport (per Email, telefonisch, remote oder persönlich)
• Qualifizierte Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung
• Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Expertengruppen
• Applikationssupport (Microsoft Windows, Office und kundenspezifische Anwendungen)
• Hardware- / Software-Installationen
• Client-Deployment (inkl. Mobile Devices)
• User-Management (Check-In/Out)

Ihr Profil

• Abgeschlossene IT Ausbildung (z.B. HTL, Lehre) sowie einschlägige Berufserfahrungen im IT-Support-Umfeld
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld (Windows, Office, Active Directory)
• Erfahrungen im Umgang mit Client-Hardware (Notebook, Drucker, Mobile Devices)
• Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
• Professionelles Auftreten sowie eine genaue, selbstständige Arbeitsweise zeichnen Sie aus
• Durch Teamgeist und Einsatzbereitschaft meistern Sie immer neue Herausforderungen
• Hohe Serviceorientierung und Freude am direkten Kundenkontakt

Unser Angebot

• Sicherer und stabiler Arbeitgeber
• Spannendes, eigenständiges und herausforderndes Aufgabengebiet mit Selbstverantwortung
• Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
• Fachspezifische Einschulung in einem jungen & dynamischen Team
• Zielgerichtetes Training on the Job sowie individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien sowie ein sehr gutes Arbeitsklima
• Führungskräfte und Kollegen denen zwischenmenschliche Werte wichtig sind
• Familienfreundliches, wertschätzendes Arbeitsumfeld
• Mitarbeiterevents
• Fit@Work Angebote: Vorträge, Fitnesscenter, Entspannungstraining

Gehaltsinformation

Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) 2.000 - je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation.

Kontakt

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf und Foto.

Herr Mario Wittmann
ACP IT Solutions GmbH
Wagenseilgasse 3, Europlaza Gebäude I
A-1120 Wien
www.acp.at

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