IT-Support Engineer (m/w) für Web Applicationen

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IT-Support Engineer (m/w) für Web Applicationen

Unser Kunde ist führende Anbieter im Bereich Digitale Transformation sowie E-Commerce Lösungen. Sind Sie an einer interessanten, verantwortungsvollen Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen interessiert? Dann bringen Sie sich mit Ihrer IT-Erfahrung in die herausfordernden Projekte unseres Kunden ein.

Ihre Aufgaben:

  • Technischer Support von Großkunden
  • 2nd und 3rd Level Support für Web Applikationen im Bereich E-Commerce
  • Analyse und Identifizierung von technischen Probleme
  • Direkte Abstimmung mit den Projektteams
  • Erweiterung der Support-Dokumentationen und Mitgestaltung der internen Prozesse
  • Erstkontakt zum Kunden im Rahmen der Rufbereitschaft
  • Innovative Customer Experience Projekten mit internationalen Kunden

Ihre fachlichen und sozialen Kompetenzen:

  • Technische Berufsausbildung im IT Umfeld (HTL/FH/TU) oder einschlägige Berufserfahrung
  • Erste Berufserfahrung im Kundenservice
  • Interesse Probleme und deren Ursachen genau zu analysieren
  • Kommunikationsstärke und Selbstorganisation
  • Technisches Know-how im Bereich Web mit: HTML, CSS, Java, JavaScript, SQL
  • Kenntnisse mit SAP C/4HANA von Vorteil
  • Deutsch und Englisch (Level B2/C1)

Wir bieten Ihnen:

Wir bieten ein monatliches Bruttogehalt von EUR 2.600,- bis EUR 3.600,- (14 x p.a. bezahlt), je nach konkreter Qualifikation und beruflicher Vorerfahrung.

Benefits:

  • Flexible Arbeitszeiten
  • Getränke
  • Mitarbeiterevents
  • Mitarbeitervergünstigungen
  • Frischer Obstkorb
  • Weiterbildungsmöglichkeiten

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Hinweis im Sinne des Gleichbehandlungsgesetzes:
Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird auf dieser Website die geschlechtsspezifische Differenzierung, wie z.B. Bewerber/ BewerberIn bzw. Software Entwickler/ Software EntwicklerIn nicht durchgehend berücksichtigt. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für beide Geschlechter.

Ihr Ansprechpartner:

Sebastian Spitzer, BSc

01/ 876 77 88
office@steiner-hitech.at

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Job-Steckbrief:

IT-Support Engineer (m/w) für Web Applicationen

REF-NR.: 4268-SS-KA
DIENSTORT: Graz

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