19 1st Level IT Support Jobs Wien

Fachliche Führung eines Support-Teams, Steuerung des Betriebs und Fehler-/Incident Management. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st Level) sowie Kenntnisse im Incident Management sind erforderlich. Gestaltungsspielraum im Kulturumfeld.

1st Level Support für Kolleg:innen, Lösung von Hard- und Softwareproblemen, Konfiguration von Arbeitsplätzen. Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365 erforderlich. Flexible Arbeitszeitgestaltung und Telearbeit bis zu 50 % werden geboten.

IT-Support für Hardware-, Software- und Netzwerkprobleme. Installation, Konfiguration und Wartung von Computersystemen. Kenntnisse in Windows, MacOS und Linux sind erforderlich. Geregelte Arbeitszeiten ohne Bereitschaftsdienste.

Sicherstellung von User Happiness, Servicequalität und SLA-Einhaltung. Coaching und Weiterentwicklung des Teams. Operative Mitarbeit im Service Desk. Sehr gute Kenntnisse im IT-Support (Windows, MS Office, ITSM, Ticketing). Monatliche Weiterbildungen und interne Entwicklungsmöglichkeiten.

Technische Anfragen per Telefon, E-Mail oder Chat auf Französisch, Deutsch und Englisch beantworten. Fließende Französisch- und Deutschkenntnisse (C1) sind erforderlich. Zusätzliche Französisch-Pauschale wird geboten.

1st- und 2nd Level IT-Support für Anwender und IT-Systeme. Kenntnisse in Windows Server und Netzwerk sind erforderlich. Möglichkeit zur Weiterentwicklung in IT-Projekten.

Betreuung von Schnittstellen (APIs, FTPS, SQL), technischer Support (1st/2nd Level) und Kundenbetreuung. Erfahrung mit APIs, SQL und FTPS erforderlich. Flexible Arbeitszeiten.

IT-Support für Mitarbeiter:innen bei IT-Anfragen, Windows Clients, Hardware und Mobile Devices. Versiert in Microsoft 365 und Ticketsystemen. Flexibler Arbeitsplatz und Firmenlaptop.

Strategische und operative IT-Verantwortung, Systemadministration, Microsoft 365, Active Directory, Windows- und Linux-Server. Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung, davon 2 Jahre Führungserfahrung. Gestaltungsspielraum und kollegiales Umfeld.

Zentrale Schnittstellenfunktion im Workday-Support, fachliche Aufbereitung von Eskalationen und Verantwortung für Supportprozesse. Mehrjährige Erfahrung im Workday-Support und Verständnis zentraler Workday-Prozesse sind erforderlich. Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten werden geboten.

Kundenberatung bei der Implementierung von Altova-Produkten, technische Problemlösung und Fehleranalyse. Hervorragende Englischkenntnisse (C1) erforderlich. Bietet professionelle Entwicklung im technischen Support und eine ÖPNV-Karte.

Bearbeitung komplexer IT-Supportfälle, Analyse von Ursachen und Entwicklung nachhaltiger Lösungen. Kenntnisse in Microsoft Server-/Clientbetriebssystemen und SQL-Grundkenntnisse erforderlich. Faire Arbeitsbedingungen mit zusätzlicher Vergütung von Überstunden.