181 Head of IT Support Jobs

Leitung internationaler Projekte im Bereich Sales Applications mit Fokus auf Analytics & AI. Mindestens 4 Jahre Erfahrung in IT, Sales, Business Analysis & Projektmanagement. Fließende Englischkenntnisse.

Fachliche und organisatorische Leitung des Supportteams, Koordination des Tagesgeschäfts und Weiterentwicklung von Supportprozessen. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und sicherer Umgang mit Ticketsystemen. Gestaltungsspielraum in einer verantwortungsvollen Führungsposition.

Leitung und Entwicklung der globalen IT-Supportorganisation. Mehrjährige Erfahrung in der Führung internationaler IT-Supportteams. Starke Kenntnisse in IT Service Management (ITIL). Verbesserung der Servicequalität durch KPIs und SLAs.

Führung globaler IT-Support-Organisation, Steuerung der Support Performance anhand KPIs und SLAs. Mehrjährige Erfahrung in der Führung globaler IT-Support-Teams. Attraktive Konditionen beim Erwerb von Produkten.

Fachliche Führung eines Support-Teams, Steuerung des Betriebs und Fehler-/Incident Management. Mehrjährige Erfahrung im IT-Support (1st Level) sowie Kenntnisse im Incident Management sind erforderlich. Gestaltungsspielraum im Kulturumfeld.

Technische Ausbildung (Lehre, HTL, TU) im Bereich Kälte-Klima/Gebäudetechnik erforderlich. Bearbeitung von Partneranfragen, Erstellung von Angeboten im CRM, Prüfung von Bestellungen und technische Beratung. Englischkenntnisse sind ein Muss.

Technische Beratung und Entwicklung komplexer Regelungsanwendungen im Split, SkyAir, VRV/VRF Bereich. Mindestens 5 Jahre HKLS-Berufserfahrung. Flexible Arbeitszeitmodelle.

Remote-Zugriff auf Heizungsanlagen zur Fehleranalyse und Performance-Optimierung. Abgeschlossene technische Ausbildung (Heizung, Energie, Gebäude, Automatisierung, Elektrotechnik) und mehrjährige Erfahrung mit Remote-Tools erforderlich. 4,5-Tage-Woche mit Möglichkeit zum Homeoffice.

Disziplinarische Führung von 20 Mitarbeitenden, Weiterentwicklung der IT-Security-Organisation, Produktorientierung, ISO 27001, NIS2, globale Abdeckung, 24/7-Verfügbarkeit, strategische Handlungsfelder, Risikopriorisierung, Stakeholder-Management. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse.

Eigenverantwortliche B2B Lead-Akquise und Sales-Cycle-Umsetzung. Mindestens 3 Jahre Erfahrung im B2B SaaS-Vertrieb oder Consultative Selling erforderlich. Jährlich zweistelliges Umsatzwachstum durch Innovation.

Kundenberatung und Verkaufsunterstützung im Store. Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung. Professioneller Umgang mit Kunden ist erforderlich. Mitarbeiterrabatte auf Marken sind ein Vorteil.

Technische und kaufmännische Kundenberatung, Neukundenakquisition und Betreuung bestehender Kunden. Abgeschlossene elektrotechnische Ausbildung erforderlich. Gute EDV-Kenntnisse (MS Office, Excel). Gezielte Einarbeitung und Schulungen.

Bearbeitung von Kundenanfragen zu Küchenarbeitsplatten aus Naturstein, Keramik und Alpinova. Erstellung von Serviceaufträgen. Sehr gute EDV-Kenntnisse (Office 365) erforderlich. Fachliche und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten.

Technische Kundenberatung im Innendienst: Unterstützung von Kund:innen bei technischen Fragen, Erfassung von Service- und Störungsmeldungen, Erstellung von Serviceangeboten. Sicherer Umgang mit MS Office erforderlich. Umfassende Einarbeitung und Schulungen werden geboten.

Technische Abklärungen und Hilfestellungen am Telefon. Unterstützung der Servicemannschaft in technischen Belangen. Abgeschlossene technische Ausbildung (Fachschule, HTL oder vergleichbar) erforderlich.