44 Customer Journey Manager Jobs

Betreuung von Teilnehmern, Referenten und Gästen, Organisation und Sicherstellung des Seminarbetriebs. Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice/Veranstaltungsorganisation von Vorteil. Transparenter Dienstplan mit Früh-/Spätdiensten und Homeoffice-Tag.

Conversion-Rate-Optimierung, UX und A/B-Tests zur Verbesserung der Customer Journey. Mindestens 5 Jahre Erfahrung im E-Commerce. Mitgestaltung der digitalen Customer Experience.

Strategische Weiterentwicklung von Mitgliedschaft & Schutzbrief, Identifizierung neuer Potenziale, Produktstrategien und Roadmaps. Mehrjährige Erfahrung im Produktmanagement und Steuerung interdisziplinärer Projekte. Bis zu 50% mobiles Arbeiten möglich.

Verantwortung für strategische B2B-Kund:innen und das Kundenportfolio im stationären Handel. Erfahrung in B2B Sales und Key Account Management ist erforderlich. Attraktive finanzielle Prämien sind ein Vorteil.

Gestaltung und Sicherstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses im Store. Führung und Entwicklung eines kundenorientierten Teams. Analyse von Kundenfeedback zur Optimierung der Customer Journey. Einladende Einkaufsatmosphäre schaffen.

Gestaltung und Sicherstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses im Store. Führung und Entwicklung eines kundenorientierten Teams. Analyse von Kundenfeedback zur Optimierung der Customer Journey. Internationale Entwicklungsperspektiven.

Fachliche Führung der operativen Sportwetten Einheit, betriebswirtschaftliche Steuerung und Analyse der Sportsbook-Performance. Mehrjährige Berufserfahrung und nachweisliche Führungsverantwortung sind erforderlich. Bietet Gleitzeit und Home-Office-Möglichkeiten.

Gesamtverantwortung für strategische und operative Führung des Geschäftsfeldes Software & Digital Solutions. Entwicklung und Umsetzung von Markt-, Wachstums- und Produktstrategien für Software- und Plattformlösungen. Nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und Vermarktung neuer Produkte. Möglichkeit, die Digitalisierung einer internationalen Branche aktiv mitzugestalten.

Begleitung des Shopify-Onlineshops, Produktoptimierung und Steuerung von Verkaufsaktionen. Erfahrung mit Shopify ist erforderlich. Langfristige Anstellung in einem Pionierunternehmen im Fairen Handel.

Unterstützung von Divisionen bei kundenorientiertem Vertrieb, Definition von Go-to-Market-Strategien. Mindestens 5 Jahre Erfahrung in Commercial Excellence, Sales Excellence oder Strategieberatung. Exzellente Entwicklungs- und Weiterbildungsperspektiven.

Verantwortung für Marke und digitales Erlebnis, Aufbau von Designsystemen für digitale und analoge Touchpoints. Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung, idealerweise mit Verantwortung für Marke oder Design-System. Direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung.

Gestaltung und Optimierung von Online-Shops, Steigerung der Conversion Rate durch A/B-Tests und datenbasierte Analysen. Mindestens 3-5 Jahre Berufserfahrung im E-Commerce oder Conversion-Optimierung. Umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.

Zentrale:r Ansprechpartner:in für Innovation & Entwicklung am Bahnhof, Fokus Neue Services. Erarbeitung innovativer Konzepte basierend auf Trends und Analysen. Eigenverantwortliche Umsetzung kund:innenfokussierter Innovationsprojekte. Mehrjährige Erfahrung im Projektmanagement mit starkem Kund:innenfokus. Attraktives Gleitzeitmodell und Home-Office.

Entwicklung und Weiterentwicklung der B2B-Marke, Konzeption, Steuerung und Optimierung integrierter B2B-Marketingkampagnen. Mehrjährige Berufserfahrung im B2B-Marketing ist erforderlich. Flexible Arbeitszeiten sind ein Vorteil.

Entwicklung und Weiterentwicklung digitaler Kunden-, Händler- und Partnerplattformen über den gesamten Lifecycle. Nachweisbare Erfahrung im Aufbau und der Führung von Teams. Gestaltung der digitalen Customer Journey.