189 Customer Experience Management Jobs

Kundenaufträge bearbeiten, Exportprozesse steuern und SAP-Systeme (SD/MM/LE) als Key User betreuen. Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich. Bietet die Möglichkeit zur Prozessoptimierung und Systemverbesserung.

Entwicklung und Umsetzung lokaler Markenpläne und Marketinginitiativen. Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Brand Management oder Trade Marketing. Flexitime und Homeoffice sind Vorteile.

Verantwortlich für operative Strategie, Performance-Optimierung (KPIs, SLAs) und Service-Qualität in Nordeuropa. Mindestens 5 Jahre Erfahrung in internationaler Operations-Führung. Möglichkeit zur strategischen und operativen Gestaltung in einem internationalen Umfeld.

Gestaltung und Sicherstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses im Store. Führung und Entwicklung eines kundenorientierten Teams. Analyse von Kundenfeedback zur Optimierung der Customer Journey. Internationale Entwicklungsperspektiven.

Gestaltung und Sicherstellung eines herausragenden Kundenerlebnisses im Store. Führung und Entwicklung eines kundenorientierten Teams. Analyse von Kundenfeedback zur Optimierung der Customer Journey. Einladende Einkaufsatmosphäre schaffen.

Analyse, Gestaltung und Optimierung der Customer Journey über alle Kanäle. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Experience Management. Mitgestaltung der Customer Journey in Österreich.

Führung und Entwicklung des Teams, operative Steuerung des Standorts, Planung und Durchführung von Events und Werksführungen. Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Eventmanagement und 3 Jahre Führungserfahrung. Flexible Arbeitszeiten.

Entwicklung und Steuerung der Customer Journey über digitale Touchpoints. Konzeption von automatisierten Marketingkampagnen. Aufbau einer Customer Data Platform. Mehrjährige Erfahrung mit Marketing Automation Tools. Analyse von Kundenverhalten.

Verantwortung für das Direct-to-Consumer-Geschäft, Steigerung der Kundenerfahrung und Profitabilität. Mindestens 10 Jahre Erfahrung im E-Commerce, idealerweise mit P&L-Verantwortung. Hohe Wirkung im Bereich Digital Commerce und internationale Wachstumschancen.

Entwicklung von IC-Produktkonzepten für optische Konnektivität. Erfordert Master/PhD in Elektrotechnik, Mikroelektronik, Photonik oder Physik sowie Erfahrung mit Mixed-Signal-CMOS. Bietet die Möglichkeit, an der Zukunft der optischen Konnektivität mitzuwirken.

Überwachung, Analyse und Triage von Sicherheitswarnungen zur Identifizierung böswilliger Aktivitäten. Untersuchung und Reaktion auf Cybersicherheitsvorfälle. Proaktive Bedrohungsjagd zur Entdeckung versteckter Angreifer. Mehrjährige Berufserfahrung in Cyber Security, SOC Operations oder Incident Response. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Regelung.

Schnittstelle zwischen Kunde und KNAPP-Projektteam, Führung eines Teams von bis zu 40 Technikern, Projektübersicht (Deadlines, Kosten, Qualität). Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der Implementierung/Inbetriebnahme automatisierter Systeme. Professionelle und persönliche Entwicklungsprogramme.

Verantwortung für die End-to-End-Entwicklung neuer Softwareprodukte. Nachgewiesene Erfahrung in der Softwareproduktentwicklung ist erforderlich. Ermöglicht globale Zusammenarbeit und berufliches Wachstum.

Entwicklung und Umsetzung einer CRM-Strategie zur Kundenbindung und Steigerung des Customer Lifetime Value. Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im CRM/Lifecycle Marketing, idealerweise mit D2C E-Commerce. Analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit E-Mail-Service-Providern.

Entwicklung von Fluid- und mechanischen Systemen, einschließlich Design, Prototyping und Validierung. Erforderlich: 5+ Jahre Erfahrung und Beherrschung von 3D-CAD-Tools. Vorteil: Teilnahme an Projekten.

Gestaltung, Dokumentation und Verbesserung von Engineering-Datenstrukturen, Prozessen und Datenmodellen in Systemen wie Teamcenter und SAP S/4HANA. Mindestens 10 Jahre Erfahrung in Engineering/Produktdatenmanagement. Flexible Arbeitszeiten.