(Senior) Customer Operations Manager - Salesforce (m/w/d)

(Senior) Customer Operations Manager - Salesforce (m/w/d)

• Wien
• Vollzeit
• Berufserfahren
•  50.000EUR - 65.000EUR

Deine Aufgaben

• Angebotsüberprüfung und Vertragserstellung in Salesforce (du prüfst, ob das unterschriebene Angebot zu den Eingaben in Salesforce passt)
• Koordination von Produktaktivierungen
• Mitwirkung bei Account Übergaben zwischen den Sales Teams
• Bei Rechnungskorrekturen bereitest du in Salesforce vor, was das Accounting Team benötigt
• Unterstützung des Sales Teams beim Prüfen von Dokumenten zur
• Lieferantenregistrierung oder bei Bestellungen
• Bearbeiten von eCommerce Aufträgen in Salesforce
• Du unterstützt bei der Analyse von Fehlermeldungen und gibst Probleme weiter an das Tech Team

Das bringst du mit:

• Berufserfahrung in Sales Operations, Customer Operations oder einer vergleichbaren Rolle
• Fundierte Erfahrung als Anwender:in von Salesforce von Vorteil
• Erste Erfahrung in Angebots- und Vertragsmanagement sowie Datenpflege
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
• Du kannst Prioritäten setzen und arbeitest strukturiert und lösungsorientiert
• Du kommunizierst klar und gern mit unterschiedlichen Stakeholdern
• Hands-on-Mentalität und Teamplayer-Mindset 

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Bei kununu stellst du als Sales & Customer Operations Manager sicher, dass unsere Vertriebs- und Kundenprozesse vom ersten Angebot bis zur Vertragsverlängerung reibungslos funktionieren. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Sales, Customer Success, Finance, Legal und weiteren Teams - mit dem Ziel, Abläufe effizient, fehlerfrei und kundenorientiert zu gestalten.

Das Jahresbruttogehalt für diese Position liegt - abhängig von Qualifikation und Erfahrung - zwischen 50.000 - 65.000 EUR

Deine Benefits

• Mobile Geräte auch zum privaten Gebrauch
• Drinks, Food & Goodies
• Sabbatical und Teilzeit
• Flexibles Home-Office
• Vertrauens- arbeitszeiten
• Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte
• Marktkonformes und transparentes Gehalt
• Passgenaue Weiterentwicklung
• 6 Wochen Urlaub
• Office dogs

Dein neuer Arbeitgeber

Mit über 15 Millionen authentischen Erfahrungsberichten zu Arbeitgebern, Unternehmenskulturen und Gehältern möchten wir gemeinsam mit unserer Community die Arbeitswelt stetig ein Stück besser machen.

Wir glauben, dass jeder Mensch - ob aktiv auf der Suche nach einem Job oder einfach nur daran interessiert, sein Arbeitsleben zu verbessern - in der Lage sein sollte, genaue und ehrliche Einblicke in Unternehmen und Jobs zu geben und zu erhalten, bevor er sie am ersten Tag antritt.

Wir glauben daran, dass wir den Menschen die Möglichkeit geben müssen, den richtigen Arbeitsplatz zu wählen. Wir glauben an relevante Insights in den Berufsalltag.

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Jana Roth