Die TroGroup ist Weltmarktführer im Stempel- und Laserbereich. Innovation und kontinuierliche Weiterentwicklung prägen unsere Unternehmenskultur. Unser größter Erfolgsfaktor sind jedoch unsere Mitarbeitenden - Persönlichkeiten mit Tatkraft, Gestaltungswillen und Begeisterung. Mit ihrem Engagement setzen wir immer wieder neue Standards und machen unsere Kunden weltweit noch erfolgreicher.

Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft.

Für die TROTEC LASER GmbH besetzen wir die Position

Customer Service Specialist (all genders)

Deine Aufgaben

• Betreuung internationaler Direktkunden in BeNeLux und der Schweiz - von Angebot bis Fakturierung inkl. Mahnwesen
• Zentrale Schnittstelle zwischen Vertrieb, Produktion und Logistik
• Kundenkommunikation sowie Abstimmung von Liefer- und Versandthemen
• Lösungsorientiertes Beschwerdemanagement
• Koordination der weltweiten Retourenabwicklung inkl. Importvorbereitung
• SAP-Lagerbuchungen sowie Bearbeitung von Transportschäden

Dein Profil

• Fundierte Erfahrung im Customer Service / Order Management, idealerweise im internationalen Umfeld
• Sehr gute Anwenderkenntnisse in SAP
• Erfahrung mit Salesforce von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch von Vorteil

Damit begeisterst du uns

• Strukturierte, zuverlässige und äußerst genaue Arbeitsweise - auch bei komplexen Vorgängen
• Ausgeprägte Hands-on-Mentalität und Freude daran, Verantwortung zu übernehmen

Benefits

• attraktives Gesundheitsprogramm
• interessante Aufgabe in globalem Unternehmen
• dynamisches und aufgeschlossenes Team
• vielfältige Weiterbildungsangebote
• flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten
• viele Zusatz- und Bonusleistungen

Unser Kollektivvertrag (Metall-Industrie) sieht für diese Position ein Mindestentgelt von monatlich EUR 2.947,89 brutto auf Vollzeitbasis vor. Mehr Erfahrung wird selbstverständlich dementsprechend vergütet.

trogroup.com/karriere
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