Technischer Kundenservice Ersatzteile (m/w/d)

Technischer Kundenservice Ersatzteile (M/W/D)

Deine Leidenschaft ist der Kundenkontakt und in technischen Bereichen kennst du dich grundlegend aus?

Dann bist du bei uns genau richtig! GEMEINSAM machen wir den Unterschied!

AUFGABENGEBIET

• Zentrale Ansprechperson für unsere Kunden Bereich Ersatzteile
• Kaufmännische und technische Klärung von Kundenanfragen in enger Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen
• Erstellung, Nachverfolgung und Abwicklung von Angeboten und Aufträgen
• Prüfung von Verfügbarkeiten sowie Koordination mit Einkauf, Logistik und Technik
• Eigenständige Bearbeitung von Kundenreklamationen und Unterstützung bei der Lösungsfindung
• Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
• Aktive Mitwirkung an der Optimierung interner Abläufe im Ersatzteilgeschäft

ANFORDERUNGEN

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung (z. B. HAK, HASCH, HTL, Bürokaufmann/-frau oder vergleichbar)
• Erste Berufserfahrung wünschenswert, Quereinsteiger:innen willkommen
• IT‑Affinität und idealerweise Erfahrung mit ERP‑Systemen
• Selbstständige, sorgfältige Arbeitsweise und hohes Qualitätsbewusstsein
• Teamorientierte Persönlichkeit mit Engagement und Eigeninitiative
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Wir bieten

• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem dynamischen und motivierten Team
• Eine anspruchsvolle, eigenverantwortliche Position mit Selbstorganisation
• Eine ausführliche Einarbeitungszeit inklusive Buddy-System
• Sicherer Arbeitsplatz mit spannenden Perspektiven für Ihre berufliche Zukunft
• Eine flexible Arbeitszeit
• Die Möglichkeit für diverse Weiterbildungen --> Wir unterstützen dich gerne!
• Attraktive Sozialleistungen und Benefits, wie z.B. Verpflegungszuschüsse, freiwillige Gewinnbeteiligung, Obstkörbe, Betriebsausflüge, Sommerfeste, etc.

WIR FREUEN UNS AUF DEINE ONLINE BEWERBUNG

Deine aussagekräftige Bewerbung mit Foto, richte diese bitte an:

ING. VOITH , Traun
Frau Gentiana IMERI,
Ganglgutstraße 13, A-4050 Traun

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Für diese Position gilt eine Entlohnung ab einem Gehalt von EUR 2.730,- brutto/Monat für Vollzeit und Daueranstellung (KV metallverarbeitendes Gewerbe). Abhängig von Ihrer Qualifikation und Erfahrung ist eine Überzahlung vorgesehen.