Specialist Customer Service Desk (m/w/d) - Teilzeit

Specialist Customer Service Desk (m/w/d) - Teilzeit

Job-ID:
V000004802

Zeitpunkt:
ehest

Art der Anstellung:
Teilzeit

Einsatzort:
Kapfenberg

Ausschreibungsende:
23.12.2021

Ihre Aufgaben

  • Anfragemanagement, Angebots- und Auftragserstellung inkl. Fakturierung in SAP
  • Sachkundige Zusammenarbeit mit Schnittstellen wie Außendienstmitarbeitenden, Logistik, Materials Management
  • Kontinuierliche Pflege der Kundenstammdaten, Preislisten etc.
  • Abwicklung von Reklamationen
  • CRM-System-Pflege

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung (Lehre, HAK, HTL, FH usw.)
  • Spezifische Berufserfahrung von Vorteil
  • Umfangreiche MS Office Kenntnisse (v.a. Excel)
  • Gute SAP Kenntnisse wünschenswert
  • Sehr gute Englisch-Kenntnisse
  • Fähigkeit zur Selbstorganisation
  • Kommunikationsstärke
  • Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit

Das bieten wir

Entgelt und Benefits: Das kollektivvertragliche Mindestgehalt für diesen Arbeitsplatz beträgt auf Vollzeitbasis EUR 2.763,02 brutto (14 mal p.a.). Die tatsächliche Bezahlung ist von der jeweiligen Qualifikation bzw. Berufserfahrung abhängig.

Stundenausmaß: 20 Wochenstunden

voestalpine bietet seinen Mitarbeitenden ein attraktives und wertschätzendes Arbeitsumfeld: Wir unterstützen mit umfangreicher Einarbeitungsphase, regelmäßiger Weiterbildung, flexiblen Arbeitszeitmodellen und jährlichem Mitarbeitergespräch zwischen Mitarbeitenden und Führungskraft. Wir ermöglichen zahlreiche Vergünstigungen bei unterschiedlichen Handelspartnern und bei gutem Geschäftserfolg erhalten alle Mitarbeitenden einmal pro Jahr eine Erfolgsprämie zusätzlich. Die voestalpine-Mitarbeiterbeteiligung liegt uns jedoch besonders am Herzen: Damit sind unsere Mitarbeitenden am Unternehmen beteiligt und halten derzeit rund 14 % der Aktien.

Dass die voestalpine heute ein führender Stahl- und Technologiekonzern ist, verdankt sie vor allem den rund 49.000 Mitarbeitenden. Wir arbeiten permanent an einem modernen Arbeitsumfeld, das Vielfalt, Chancengleichheit und Freude an Innovationen wertschätzt. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

Informationen zum Bewerbungsprozess finden Sie auf der ersten Seite des Bewerbungsbogens und im Bereich „FAQs zur Bewerbung".

Bitte nutzen Sie bevorzugt unseren Online-Bewerbungsbogen. Mit dem „CV-Parsing-Tool" geht Ihre Bewerbung noch schneller - damit können Sie Daten aus ihrem Lebenslauf im Bewerbungsbogen bereits vorbefüllen.

Aktuelle Informationen zum Umgang mit COVID-19:
Aufgrund der derzeitigen Lage, bieten wir unseren Mitarbeitenden auch Homeoffice an. Bewerbungsgespräche finden derzeit mittels Telefoninterview (Videointerview) statt bzw. mit entsprechenden Sicherheitsvorkehrungen vor Ort. Die Einschulung erfolgt im Betrieb.

Benefits

  • Aus- und Weiterbildung
  • Barrierefreier Arbeitsplatz
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gesunde Ernährung
  • Gesundheitsmaßnamen
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Mitarbeiterbeteiligung
  • Sport- und Fitnessangebote

Das sind wir

voestalpine Böhler Welding ist weltweit mit 43 Niederlassungen vertreten und produziert und vertreibt hochqualitative Zusatzwerkstoffe für industrielle Schweiß- und Lötanwendungen in den drei Marken Böhler Welding, UTP Maintenance und Fontargen Brazing.
Wir suchen für die voestalpine Böhler Welding Austria Vertriebs-GmbH.

Im Customer Service Desk der voestalpine Böhler Welding Austria GmbH kümmern sich aktuell 3 Mitarbeiter:innen um die Anliegen unserer Kunden in Österreich. Kundenzufriedenheit wird in der Abteilung sehr hoch geschrieben und in enger Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen im Außendienst und internen Schnittstellen werden Kundenanliegen professionell bearbeitet.

Weitere Informationen zum Unternehmen finden Sie auf unserer Website unter: www.voestalpine.com/welding/de/

Kontakt & Bewerbung

Ansprechpartner:

Mario Rührnößl

+43 50304 15 4107

Fachbereich:

Sonja Pichler

+43 50304 31 28196