Competence Center Agent

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Das Unternehmen on market Service GmbH ist exklusiver Servicepartner eines renommierten internationalen Konzerns aus der Tabakbranche.

Wir bieten unseren Kunden Montag - Freitag von 07-16h vollinhaltlichen Support zum Bestellprozedere und sämtlichen branchenrelevanten Anfragen.

Competence Center Agent

Call Center / 30h / Wien

Anforderungsprofil:

  • Verantwortungsbewusstsein, Zahlenaffinität, Engagement, Teamgeist und Freude am Umgang mit Kunden
  • Sehr gute Deutsch-Kenntnisse in Wort und Schrift
  • Erfahrung im Call-Center-Bereich/Helpdesk/Verkauf von Vorteil

Was wir bieten:

  • Eine langfristige Anstellung in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen
  • Dynamisches und junges Team in sehr gutem Arbeitsklima
  • Möglichkeit des Home-Office gegeben
  • Zusammenarbeit und Einblicke in Unternehmensphilosophie und Arbeitsweise eines internationalen Großkonzernes
  • Attraktive Dienstzeiten
  • Unternehmensstandort im Herzen von Wien mit guter öffentlicher Anbindung und modernen Büros

Deine Aufgaben bei uns:

  • Du kümmerst Dich um Bestellaufnahme
  • Du erkennst Optimierungspotenzial in Prozessen und setzt diese um
  • Du pflegst einen guten Draht zu unseren Kunden und die Betreuung macht Dir Spaß
  • Du bearbeitest Kundenanfragen zu folgenden Themen: Finanzen, Logistik, Onlineplattform, Produktportfolio etc.
  • Du verwaltest unser Beschwerdemanagement und bietest kundenorientierte Lösungen
  • Du bist für den Erfolg der Marke und die dazugehörige Distributionsförderung zuständig

Das zeichnet Dich aus:

  • Du konntest idealerweise bereits Erfahrung im Call Center / Helpdesk / Verkauf sammeln
  • Du bist eine offene, engagierte Persönlichkeit, die über Teamgeist und eine Affinität zu Zahlen verfügt
  • Der Kunde steht für Dich fest im Fokus und Du denkst über den Tellerrand hinaus
  • Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das Brutto-Einstiegsgehalt für 30h per Woche beträgt 1.300EUR zuzüglich individueller Prämien bei Zielerreichung.

Interessiert?

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inkl. Motivationsschreiben unter bewerbung@onmarket-service.at

on market Service GmbH
Web: www.onmarket-service.at

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