Du begeisterst dich für unsere Region und die Stadt? Die Kommunikation mit Menschen macht dir Spaß? Spannende Themen wie die Landesgartenschau 2027, Green Events und ein umfangreiches Freizeitprogramm möchtest du an unsere Partner weitergeben?
Dann freut sich das Team des Tourismusverbandes Region Wels auf deine Bewerbung.
Nach einer ausführlichen Einschulung bist du Teil unseres Wels Info Teams als Servicestelle für Urlaubs- und Tagesgäste und Einheimische in der Region Wels. Du betreust eigenständig das digitale Meldewesen, unseren Veranstaltungskalender und Datenbanken und organisierst die Bestückung unserer Infostellen bzw. unterstützt in unterschiedlichen Projekten.
Aufgaben
- engagierte Beratung und Information von Gästen aus dem In- und Ausland in der Wels Info (Verkauf von Rundgängen, Eintrittskarten für Veranstaltungen und Verkaufsartikeln, …)
- Anfragen- und Beschwerdemanagement im Individual-, Gruppen- und Green Event-Bereich
- Du bist bestens über das regionale Veranstaltungsangebot informiert und sorgst für einen stets aktuellen und übersichtlichen Veranstaltungskalender.
- Datenpflege und Qualitätssicherung: Pflege und laufende Aktualisierung unserer Datengrundlagen für den Veranstaltungskalender, den Gastronomie- und Einkaufsführer, den Online-Mittagstisch, Packages sowie Freizeitangebote
- Betreuung des digitalen Meldewesens sowie Abwicklung der Nächtigungsstatistik, inklusive Schulung und laufender Betreuung unserer Hotelpartner
- Organisation und Koordination der Bestückung unserer Infostellen an über 90 Standorten in der Region
- Durchführung diverser administrativer und organisatorischer Verwaltungstätigkeiten
- Unterstützung und Mitarbeit in unterschiedlichen Projekten innerhalb der Organisation
Anforderungen
- Erfahrung und Praxis in der Tourismusbranche bzw. touristische Ausbildung
- Du bewegst dich sicher in digitalen Toolsund arbeitest täglich mit unterschiedlichen Programmen.
- Du kommunizierst klar, überzeugend und gerne – egal ob am Telefon oder im persönlichen Kontakt. Du hast Freude am direkten Kundenkontakt und schaffst es, andere für unsere Angebote zu begeistern.
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
- Du arbeitest gerne im Team, gehst proaktiv auf andere zu und treibst Dinge eigenverantwortlich voran.
Angebot
Wir bieten eine gute Einarbeitung in ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet in einem motivierten und eingespielten Team. Bei uns kannst du deine kreativen Ideen in der Weiterentwicklung von Projekten einbringen und in einem spannenden Arbeitsumfeld eigenständig arbeiten. Die Vernetzung mit Partnern aus der Tourismuswirtschaft steht auf der Tagesordnung und in Kooperation mit dem Oberösterreich Tourismus gibt es ein abwechslungsreiches Aus- und Weiterbildungsprogramm. Zahlreiche Benefits in Tourismusbetrieben des Landes gibt es über die Oberösterreich Mitarbeiterkarte.
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 40 Stunden
Teilzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 25 Stunden
Dienstort
- Wels
Erforderliche Kenntnisse
- Büroorganisation
- Verwaltungserfahrung
- Informationsmanagement
- Kundenbetreuung
- Computerkenntnisse
- Erfahrung im Tourismus
- Touristische Ausbildung
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 40 Stunden
Teilzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 25 Stunden
Dienstort
- Wels
Erforderliche Kenntnisse
- Büroorganisation
- Verwaltungserfahrung
- Informationsmanagement
- Kundenbetreuung
- Computerkenntnisse
- Erfahrung im Tourismus
- Touristische Ausbildung
Gehalt
Das Mindestgehalt liegt bei 2.700 € brutto pro Monat (auf 40 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag Reisebüros.
Überstunden
Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
Wir freuen uns auf die Übermittlung Deiner aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!
