Lead Systems Engineer - Microsoft Client und Server

Als einer der führenden IT-Provider bietet ACP mehr als nur einen Job. Begeisterung statt Dienst nach Vorschrift. Ein echtes Team statt nur Kolleg:innen. Und eine Berufung statt einfach nur einen Beruf. Einfach online bewerben!

Deine Aufgaben

Du möchtest nicht nur Systeme betreiben, sondern Verantwortung übernehmen, Orientierung geben und als technische Leitfigur auftreten?
Du verstehst es, komplexe IT-Themen verständlich zu vermitteln und trittst gegenüber Kunden souverän, lösungsorientiert und auf Augenhöhe auf?

Dann bist du bei uns genau richtig.

In dieser Rolle übernimmst du die fachliche Lead-Funktion in der Systembetreuung eines Großkunden und bist zentrale technische Ansprechperson.

• Lead-Rolle gegenüber dem Kunden:
  - erste technische Ansprechperson
  - Rede und Antwort bei komplexen Fragestellungen
  - souveränes, senioriges Auftreten in Abstimmungen und Entscheidungsprozessen
• Betreuung von Microsoft-basierten Systemlandschaften, u. a.:
  - Intune Client Management
  - Azure Virtual Desktop
  - Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online, OneDrive)
  - Entra ID
  - Windows Server & Dienste (Active Directory, File-, Print-Server etc.)
• 2nd/3rd-Level-Support inkl. Koordination komplexer Incidents und Changes
• Reaktive und proaktive Fehleranalyse und -behebung mithilfe von Monitoring-Tools
• Fachliche Unterstützung und Sparring für Kolleg:innen
• Aktive Mitgestaltung bei der Weiterentwicklung bestehender Systemlandschaften

Dein Profil

• Abgeschlossene IT-Ausbildung (FH, HTL, IT-Lehre) oder vergleichbare praktische Erfahrung
• Mehrjährige Erfahrung als Systems Engineer im 2nd/3rd Level Umfeld
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und hohe Eigeninitiative
• Fähigkeit, technische Themen strukturiert, verständlich und überzeugend zu kommunizieren
• Erfahrung in der Arbeit nach ITIL bzw. mit Ticketsystemen
• Sehr gute Kenntnisse in:
  - Windows Client Administration
  - Windows Server Administration
  - Microsoft 365 Administration
• Erfahrung mit Automatisierung & Scripting (PowerShell) von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Freude an der Arbeit mit Kunden, gepaart mit einem professionellen, seniorigen Auftreten

Unser Angebot

Es erwartet dich eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt liegt bei (mind.) EUR 4300,- - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.

• Betriebsarzt
• Bike-Leasing
• Fitnessstudio
• Gesundheitsangebote
• Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
• Homeofficemöglichkeit
• Mitarbeiterevents
• Mitarbeiterrabatte
• Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
• Onboarding mit Mentorenprogramm
• Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zusätzliche Urlaubstage

Unser Unternehmen

Mit mehreren Standorten in Wien, St. Pölten und Wiener Neustadt und 450+ Mitarbeitenden bilden wir die ACP IT Solutions GmbH im Osten Österreichs, deshalb auch ACP Ost genannt.

Wir sind stolz, dass wir als größte Gesellschaft auf der ACP-Plattform unseren Beitrag zum Erfolg der ACP Gruppe leisten können und laden dich herzlich ein, diesen Weg mit uns weiter zu gehen.

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