Mitarbeiter*in Front Office (all genders)

Der Auftrag der Wirtschaftsagentur Wien ist die Stärkung und Entwicklung des Wirtschaftsstandortes Wien. Das vielfältige Portfolio erstreckt sich von der zielgerichteten Vergabe finanzieller Förderungen, professioneller Beratung, der Bereitstellung geeigneter Grundstücke und Spezialimmobilien bis zum weltweiten Standortmarketing für den Wirtschaftsstandort Wien.

Der Empfang in unserem Büro auf der Mariahilfer Straße 20, 1070 Wien, ist die erste persönliche und telefonische Anlaufstelle für unsere vielfältigen Zielgruppen. Wir begrüßen jährlich über 10.000 Gäste und suchen hierfür zum ehest möglichen Eintritt eine*n kompetente*n, serviceorientierte*n und freundliche*n

Mitarbeiter*in Front Office (all genders)

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Vollzeit, Montag - Freitag

Aufgaben:

• Die Aufgaben der zentralen Telefonvermittlung (erste inhaltliche Auskunftserteilung und Weitervermittlung an die zuständige Abteilung) bereiten dir große Freude.
• Du stehst gerne im persönlichen Kontakt und stellst als erste Ansprechperson den Empfang unserer Gäste sicher.
• Aufgaben im Office Management zu übernehmen wie z.B. den Rechnungs- und Posteingang sowie Dateneingaben stellen dich vor keine Herausforderung, denn du übernimmst gerne administrative Tätigkeiten.
• Du unterstützt im Besprechungsraummanagement und bist für den zuverlässigen Betrieb unserer Besprechungszone mitverantwortlich.
• Die Organisation von Botendiensten fällt ebenfalls in deinen Zuständigkeitsbereich.
• Die Annahme von Waren & Lieferungen und die Einweisung von Caterern etc. runden dein Tätigkeitsprofil ab.

QUALIFIKATIONEN:

• Du bringst bereits Erfahrung im persönlichen Kundenkontakt (z.B. Service, Verkauf), idealerweise am Empfang, mit.
• Du verfügst über sehr gute verbale Kommunikationsfähigkeiten sowie Englisch-Grundkenntnisse.
• Selbstständiges, strukturiertes und eigenverantwortliches Arbeiten ist für dich genauso selbstverständlich wie die Arbeit im Team.
• Du verfügst über eine ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und ein repräsentatives, freundliches, höfliches und hilfsbereites Auftreten.
• Zuverlässigkeit ist für dich genauso selbstverständlich wie eine gewisse zeitliche Flexibilität.
• Du bringst Nervenstärke, Belastbarkeit und die Fähigkeit, mit Stress umzugehen, mit. Sprich: du bist ein echtes Multitasking-Talent.

Der Empfang ist im Rahmen einer 5-Tage-Woche im Ausmaß einer 40-Stunden-Woche gemeinsam mit den Kolleg*innen während der Bürozeiten Mo - Do 8-17 Uhr und Fr 8-15 Uhr zu besetzen.
Du möchtest gerne die erste freundliche Kontaktperson für unsere Zielgruppen sein und in einem tollen, engagierten Team mitarbeiten? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung inkl. Motivationsschreiben! Für diese unbefristete Vollzeitstelle ist ein Bruttojahresgehalt ab EUR 34.000,-- vorgesehen. Eine Überzahlung ist je nach Erfahrung und Qualifikation möglich.

Aus datenschutzrechtlichen Gründen werden keine Bewerbungen per E-Mail angenommen. Die Bewerbungsunterlagen daher bitte ausschließlich über unser Bewerbungsportal einreichen.

Benefits

Du findest bei uns einen sicheren Arbeitsplatz mit Mehrwert und Sinn, arbeitest an spannenden Projekten und gestaltest die wirtschaftliche Entwicklung unserer Stadt mit. Natürlich investiert die Wirtschaftsagentur Wien in ein gutes Arbeitsumfeld, in professionelle Arbeitsmittel, bietet ein umfangreiches Angebot an Aus- und Weiterbildungen. Wir schätzen das ausgesprochen gute, kollegiale und wertschätzende Arbeitsklima bei uns.

• Job mit Sinn

Egal, in welcher Rolle Sie bei uns Sie tätig sind. Wir haben alle das gleiche Ziel: die Stärkung und Entwicklung des Wirtschaftsstandorts Wien. Gemeinsam arbeiten wir an spannenden Projekten und Aufgaben. In der Wirtschaftsagentur Wien erleben wir die kontinuierliche Weiterentwicklung der Stadt erste Reihe fußfrei.

• Zentrale Bürolage mit guter öffentlicher Anbindung

Unser Bürostandort auf der Mariahilfer Straße liegt zentral und bietet neben einer optimalen Infrastruktur auch eine ausgezeichnete öffentliche Erreichbarkeit. Fahrradfahrer*innen finden bei uns einen absperrbaren Fahrradraum und - für alle Mitarbeiter*innen- eine Duschmöglichkeit.

• Gesundheitsangebote

Unsere körperliche und mentale Gesundheit ist wichtig. Angebote wie Informations- und Beratungsgespräche, Vorträge, Impfungen, Seh- und Hörtests, Gesundenuntersuchungen sowie Unterstützung bei psychosozialen Krisen können daher kostenlos in Anspruch genommen werden.

• Klimaschutz

Die Wirtschaftsagentur Wien unterstützt die Wiener Wirtschaft mit vielfältigen Maßnahmen und Projekten dabei , einen Beitrag zur Erreichung der Klimaneutralität Wiens 2040 und zur Förderung einer klimaresilienten Stadt zu leisten. Unseren Mitarbeiter*innen bieten wir ein umfangreiches Schulungsprogramm, damit wir alle an der Klimaneutralität mitarbeiten können.

• Diversität und Inklusion

Wir fördern Vielfalt in der Wirtschaft und setzen uns zum Ziel, ebenso divers zu sein wie die Unternehmer*innen, mit denen wir zusammenarbeiten. Daher arbeiten wir erfolgreich in diversen Teams und freuen uns über Bewerbungen von Personen mit diversen Hintergründen.

• Team-Events

Betriebsausflug, ein Teamtag mit allen Kolleg*innen der Wirtschaftsagentur Wien, Weihnachtsfeier, Themen-Flashmobs und die mehrmals im Jahr stattfindenden Teamfrühstücke sind fixe Bestandteile unserer Teamkultur und bieten weitere Möglichkeiten für Austausch und Vernetzung untereinander.

• Aus- und Weiterbildung

Unsere persönliche Weiterbildung wird durch unterschiedliche Kurs- und Seminarangebote unterstützt. Unsere eigene eLearning-Plattform „WAcademy" ermöglicht das Lernen im selbstbestimmten Tempo und abgestimmt auf den individuellen Bedarf. Neben einfachen Sicherheitsunterweisungen finden sich hier auch themenspezifische Vertiefungen.

• IT-Ausstattung

Unsere moderne IT-Ausstattung ermöglicht uns ein professionelles, flexibles sowie mobiles Arbeiten. Je nach Arbeitsbedarf gehören Mobiltelefon, zweiter Bildschirm am Arbeitsplatz, Cloud-Lösungen, Fernzugang, Laptop, Tablet und sonstiges Zubehör zu Ihrer IT-Ausstattung.

• Flexible Arbeitszeiten

Arbeits- und Privatleben miteinander verbinden zu können, ist uns wichtig. Im Rahmen unserer Gleitzeitvereinbarung bieten wir eine flexible Gestaltung der Arbeitszeit an, ebenso führt eine bezahlte Mittagspause zu einer 37,5 Stundenwoche.

• Zusätzliche Urlaubstage

Es braucht auch Auszeiten vom Job. Neben dem gesetzlichen Urlaubsanspruch erhalten Sie nach Vollendung des ersten Arbeitsjahres einen weiteren Urlaubstag, nach weiteren drei Jahren kommt wieder ein Tag hinzu. Der 24. und 31. Dezember sind arbeitsfrei, Allerseelen und Karfreitag sind halbe Arbeitstage.

• Essenszuschuss

Für jeden Arbeitstag bekommen wir einen steuerfreien Essenszuschuss in Form von Restaurant- und Lebensmittelkarten. Diese können in vielen Restaurants und Supermärkten eingelöst werden. Kaffee, Tee und Mineralwasser wird kostenlos im Büro zur Verfügung gestellt.

• Vorsorge

Die Zukunft unserer Mitarbeiter*innen ist uns wichtig. Die Wirtschaftsagentur Wien leistet daher freiwillig Beiträge in eine betriebliche Lebensversicherung zur Zukunftsvorsorge.

• Ehrenamtliches Engagement

Wir unterstützen unsere Mitarbeiter*innen bei ihrem gesellschaftlichen Engagement und stellen für gesetzlich notwendige Schulungen im Rahmen von ehrenamtlichen Tätigkeiten zusätzliche Freistellungstage zur Verfügung. Ihr Einsatz wird bei uns wertgeschätzt und wir bieten die Flexibilität, ehrenamtliche Arbeit mit dem Beruf in Einklang zu bringen.

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Ihr Kontakt für diese Stelle

Julia Prammer

HR & Organisation

prammer@wirtschaftsagentur.at

+43 699 140 86 146

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