CRM Inhouse Consultant / CRM System Manager (all genders)

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Vollzeit Linz oder Wien

karriere.at ist Österreichs größtes Jobportal und täglich gestalten rund 250 motivierte Köpfe die Zukunft des österreichischen Bewerber*innenmarktes. Unser Ziel ist es, dass Suchende ihren perfekten Job über unser Jobportal finden. Wir haben viele Ideen, wie wir Kandidat*innen und Unternehmen noch besser zusammenbringen können. Auf karriere.at findet man alle Informationen rund um die Themen Karriere, Arbeitsmarkt und Recruiting.

Aufgaben

Die Position wird als Stabstelle CEO geführt.

• Einführung und Weiterentwicklung eines neuen CRM Systems auf Basis von Microsoft Dynamics 365
• Regelmäßige Abstimmung mit den Stakeholdern aus unterschiedlichen Abteilungen und externen Partnern
• Erheben und Konkretisieren von Anforderungen an das CRM System
• Implementieren und Testen von Sales-, Finanz- und Marketingprozessen im System
• Koordination von Schulungen und Roll-outs an die Fachabteilungen
• Steuerung der externen Dienstleister

Anforderungen

• Mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Konfiguration eines Standard-CRM-Systems
• Gute Kenntnisse in Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement oder vergleichbaren Systemen - idealerweise MS Dynamics Fundamental Zertifizierung
• Eigenständige, analytische und strukturierte Arbeitsweise, kommunikationsstark und teamfähig
• Praktische Erfahrung in Sales-, Service- und Marketingprozessen und in der Prozessmodellierung
• Erfahrung in Projektmanagement (nach klassischen und agilen Methoden, zB Scrum, Prince2)
• Idealerweise bist du vertraut mit IT Service Management (ITIL, Abrundung durch Foundation oder Expert)

Wir bieten

• Teamwork: Weil man zusammen einfach besser ist.
• Verantwortung: Weil bei uns jede*r gleich viel zählt und wir gemeinsam das große Ganze im Blick haben.
• Wissen: Weil Bewegung gesund ist, auch im Kopf - deshalb fördern wir deine Weiterbildung.
• Benefits: Weil wir von dir jeden Tag Engagement und Teamspirit erwarten, bieten wir dir auch viel.
• Flexibilität: Weil Homeoffice bei uns möglich ist.
• Sinn: Weil wir als Digitalunternehmen, das Menschen auf der Suche nach ihrem Traumjob unterstützt, Ergebnisorientierung und Sinn vereinen.
• Style: Weil ein moderner und stylischer Arbeitsplatz beflügelt.
• Nachhaltigkeit: Weil wir nicht nur außen grün sind, sondern auch im Herzen und in unseren Maßnahmen.
• Perspektiven: Weil wir unser Motto leben: #willstdukannstdu

Unsere Benefits

Gesundes Essenflexible ArbeitszeitAus- und WeiterbildungenÖffibonusFitness & Co

Mehr erfahren

Bist du interessiert?

Für diese Position bieten wir dir je nach kollektivvertraglicher Einstufung ein attraktives Entgelt. Aus gesetzlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass ein KV-Mindestgehalt von EUR 4.032,- brutto pro Monat gilt. Dein tatsächliches Gehalt ist abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung, üblicherweise bewegt es sich für die ausgeschriebene Stelle im Bereich von EUR 4.032,- bis EUR 5.000,- brutto pro Monat.

Weiterführende Infos zu karriere.at, zum Team und was uns wichtig ist findest du hier.
Alles weitere erzählen wir dir in einem persönlichen Gespräch.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung unter Angabe der Ref.-Nr. CRM-0122 an Michaela Foißner-Riegler per Klick auf den Button „Jetzt bewerben".

Dein Ansprechpartner

Michaela Foißner-Riegler

Think solutions - not problems! Nach diesem Leitsatz sorgt unsere Head of Human Resources dafür, dass sich bei karriere.at jede*r Mitarbeiter*in gut entwickeln kann. Michaela ist hauptverantwortlich fürs Recruiting und die Weiterentwicklung von Führungskräften. Damit auch unsere Unternehmenskultur entsprechend gelebt wird, legt Michaela in ihrer Führungsarbeit Wert darauf, das „Why & What" gut zu verankern, das „How" überlässt sie den Mitarbeiter*innen selbst. Offenheit und ehrliches Feedback schätzt sie sehr und erwartet auch von Bewerber*innen Authentizität, eine gründliche Auseinandersetzung mit der Stelle sowie karriere.at und spannende Fragen. Der „Cultural Fit" ist Michaela besonders wichtig, denn „der Bewerber bewirbt sich zwar bei uns, aber wir auch beim Bewerber!"

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