Teamleitung Customer Care Center

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Kommunikation in der digitalisierten Welt - bei uns steht der Mensch im Vordergrund!

Wir optimieren für unsere Kunden deren Kundendialog. Persönlich, verbindlich und qualitätsbewusst stellen wir seit 10 Jahren die Anforderungen unserer Kunden in den Mittelpunkt. Das verschafft unseren Kunden mehr Freiraum, um sich auf ihr Kerngeschäft zu konzentrieren und lässt uns tun, was wir am besten können. Jeden Anruf und jede E-Mail in eine wertvolle Chance zu verwandeln und das für beide Seiten. Das ist unsere Mission.

Teamleitung Customer Care Center

Wir suchen einen Teamleiter (m/w/d) für unser wachsendes Team in Salzburg

Gestalte den Erfolg von global office mit! Du fühlst dich in der Dienstleistung zuhause, hast Erfahrung in der Teamführung und möchtest unsere Service-Hotline Mitarbeiter dabei unterstützen, jederzeit das Beste zu geben? Dann suchen wir Dich für unser wachsendes Team in unserer Zentrale in Salzburg Stadt.

global office ist so global, wie die Menschen, die bei uns arbeiten: individuell verschieden, mit eigenem Kopf, guten Ideen und Teil eines Ganzen.

Was deine Tätigkeit ausmacht:

  • Fachliche Führung und Einschulung der Service-Hotline Mitarbeiter
  • Organisation und Optimierung der Dienstplanung
  • Unterstützung des Personalausbaus von derzeit 20 auf 50 Mitarbeiter
  • Weiterentwicklung und fachliche Unterstützung des Teams durch kontinuierliches Coaching

Was du bereits mitbringst:

  • Ausgewiesene Erfahrung im Führen eines Teams
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Führungskompetenz sowie Teamfähigkeit
  • Fundierte PC-Anwenderkenntnisse (MS Office)
  • Hands-on-Mentalität

Was wir dir bieten:

  • Einen großartigen Arbeitsplatz mit ebenso großartigen Kollegen
  • Flache Hierarchien und offene Feedbackkultur
  • langfristige Perspektive in einer zukunftsträchtigen Dienstleistungsbranche
  • Attraktives Gehalt ab EUR 3.000 brutto (Basis 40h/Woche) mit Bereitschaft zur Überzahlung, bei entsprechender Qualifikation und Erfahrung

Wir passen zu Dir? Das freut uns!
Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen unter Angabe des
frühestmöglichen Eintrittstermins an: leslie.bowen@global-office.at

Du hast noch Fragen? Wir beantworten sie gern unter 01/31162005.

global office Franchise AT GmbH
global office Franchise AT GmbH
Leslie Bowen, Assistentin der Geschäftsführung
Strubergasse 26/K8-9
5020 Salzburg

Web: https://www.global-office.at/

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