Customer Service Agent Air m/w/d

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Here to move.

Customer Service Agent Air m/w/d

Bei DB Schenker sind Sie Teil eines globalen Logistik-Netzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Ihnen ermöglicht, Ihre Karriere aktiv mitzugestalten und Sie dazu anspornt, neue Wege zu gehen. Mit mehr als 76.000 Kolleginnen und Kollegen weltweit, heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

Wir verstärken unser Team. Sind Sie dabei?
Customer Service Agent Air m/w/d
40 Wochenstunden,
1300 Flughafen Wien, Air Cargo Center (ab sofort)

Ihre Aufgaben:

  • Sie organisieren und erarbeiten individuelle Transportlösungen in der Luftfracht
  • Sie erstellen Angebote und bearbeiten Reklamationen
  • Sie bearbeiten tägliche Anfragen und arbeiten bei konzeptionellen Ausschreibungen mit
  • Sie stellen die zollrechtlichen Anforderungen und Besonderheiten bei Gefahrengüter, Special Requests und Sendungen in „High Risk" Länder sicher
  • Sie betreuen und beraten unsere bestehenden Kunden und akquirieren Neukunden
  • Sie arbeiten eng mit den anderen Abteilungen zusammen und sind im ständigen Austausch mit unserem Operations Center/Pricing Desk, Fluglinien und Frächtern

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung in der Spedition oder im kaufmännischen Bereich
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Service, idealerweise in der Spedition
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Gute MS Office-Anwenderkenntnisse
  • Sie sind kundenorientiert und kommunikationsstark
  • Sie arbeiten lösungsorientiert, selbständig und genau
  • Sie behalten auch in stressigen Situationen den Überblick

Wir bieten:

  • Betriebskantine
  • Flexibles Arbeitszeitmodell
  • Gesundheits- und Pensionsvorsorge
  • Gesundheitsprogramm und Massagen
  • Kostenlose Parkplätze und Shuttlebus
  • Persönliche Weiterbildung

Für die Stelle gilt ein KV-Mindestgrundgehalt von jährlich EUR 24.607,80 brutto. Je nach Berufserfahrung oder besonderer Qualifikation zahlen wir gerne mehr.

Karriere ohne Grenzen! Wir unterscheiden nicht zwischen Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, sowie sexueller Orientierung und Identität.

Sie wollen die Welt bewegen? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung.
Ihre Ansprechpartnerin bei Fragen: Marija Rankovic, +43 57 686210321

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