52 1st 2nd Level Support Jobs in Wien
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IT-Service-Desk Mitarbeiter (m/w)
Ihr Aufgabenbereich: 1st-Level-Support für unsere UserInnen (Single Point of Contact) Aufnahme und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache, Unterstützung der Analyse- und Fehlerbehebungsprozesse;...
- Einblicke
Praktikant*in IT Support
Ihre Aufgaben: Bearbeitung aller interner Anfragen mittels Ticketing-System inkl. qualifizierter Fehleranalyse, Ticketdokumentation und Störungsbehebung, 1st-/2nd-Level Support über Telefon, persönlich...
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Service Desk Agent für IT- & Anwendungssupport
Ihre Aufgaben: Als Teil des Support-Teams sind Sie für einen unserer Kunden in Wien tätig und betreuen die Anwender bei deren IT-Anliegen (Störungen, Ausfälle, Fragen und Anfragen). Entgegennahme von IT-Störungen...
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IT-Support Engineer (m/w/d)
Ihre Aufgaben: Als Support Engineer unterstützen Sie unsere Onsite-Support-Teams bei der Betreuung unterschiedlicher Kundeninfratrukturen. Ihre Tätigkeiten umfassen ... 1st & 2nd Level Anwendersupport (per...
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IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben: Annahme, Kategorisierung und Routing von Störungsmeldungen, Anforderungen und Problemen, Routing der Tickets mit einer ITIL basierten IT-Service Management Plattform, Absprache mit den Kunden...
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IT-Helpdesk/Support-MitarbeiterIn
Ihre Aufgaben: Kundenbetreuung via Telefon-Remote-Support, First- und Second-Level-Support, Erkennung und Beheben von IT-Problemen, Monitoring, Support für Digitales Diktieren & Spracherkennung Anforderungen...
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IT Support Mitarbeiter (m/w/d)
Ihre Aufgaben: Generelle Ansprechstelle und First-Level-Support (m/w) Entgegennahme, Dokumentation und Lösung von Störungsmeldungen, Bedienungsproblemen und Beschwerden der Nutzer (m/w) via Telefon...
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Mitarbeiter/-in für den Anwendungssupport!
Zur Verstärkung unseres Teams in Wien suchen wir Dich als engagierte/n Mitarbeiter/-in für den Anwendungssupport! Als innovatives Softwareunternehmen und Profi der Immobilienbranche...
- Einblicke Videos
Mitarbeiter*in IT Support
Ihre Aufgaben: Bei BIG Ansprechpartner*in und Beratungsstelle für Anfragen unserer Kollegen*innen am IT Helpdesk (1st Level) Ticketbearbeitung im Rahmen der Hotline am Telefon und per Email, Lösung von Problemen...
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Mitarbeiter (m/w) IT Helpdesk
Im Private Banking, der Vermögensverwaltung und der Wertpapiertechnik zählt unser Unternehmen mit Sitz in Wien zu den führenden österreichischen Privatbanken. Hochqualifizierte...
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Senior IT Supporter (m/w)
Ihre Aufgaben: Personalnebenleistungen sowie interne Förderungsprogramme und Weiterbildungsangebote. Wir freuen uns auf deine Bewerbung! SV (Österreich) GmbH Schwarzenbergplatz 2/1/4 1010...
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IT Support Engineer (m/w/d)
Ihre Aufgaben: Sie sind Ansprechperson im 1st- und 2nd-Level-Support (per E-Mail und Telefon) Sie führen qualifizierte Fehleranalysen, Ticketdokumentation und Störungsbehebung durch, Sie sind für...
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First Level Support (Junior Position) (m/w)
Tätigkeit: Sie sind erster Ansprechpartner unserer Kunden, beraten in Anwendungsfragen und tragen so direkt zur Kundenzufriedenheit bei. Bearbeitung der Support-Anfragen, Beratung, Hilfe und Konfiguration...
- Einblicke
IT Service Desk / 1st Level Support (m/f/d)
IT Service Desk / 1st Level Support (m/f/d) Our employees are essential for our success. To ensure a smooth and pleasant day-to-day-work, we are searching for a communicative, committed...
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Support MitarbeiterIn / IT Support Engineer (m/w/d)
Die cogvis GmbH wurde 2007 als Spin-off der Technischen Universität Wien (TU Wien) gegründet. Wir sind Spezialisten für künstliche Intelligenz und fokussieren uns...
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