Wir suchen Deine Unterstützung als Application Support Engineer (m/w/d) für unseren Kunden, das größte Medienunternehmen Österreichs. Freue Dich auf spannende Aufgaben in einer modernen Arbeitsumgebung mit den neuesten Technologien und starte ab sofort in einer Festanstellung im Raum Wien.
Aufgaben
- Betrieb und Support von Webanwendungen, Apps und Redaktionssystemen
- Analyse, Dokumentation und Behebung von Fehlern in Online-Systemen
- Unterstützung bei Planung und Koordination technischer Abläufe
- Betreuung und Pflege von Schnittstellen zu Video-, Audio- und Streaming-Backends
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Teletext- und Untertitelungssystemen
- Kommunikation mit internen Fachabteilungen sowie externen Partnern
- Ticketing, Troubleshooting und systematische Dokumentation von Vorfällen
- Allgemeiner technischer Support im Bereich ORF-Onlineangebote
Anforderungen
- Grundlegende IT-Kenntnisse und technisches Verständnis im Online- und Medienbereich
- Von Vorteil: abgeschlossene IT-Ausbildung (z.B.: IT-HTL, Informatikstudium oder entsprechende einschlägige Berufserfahrung)
- Interesse an Video- und Audio-Streamingtechnologien
- Erfahrung mit Fehleranalyse und Supportprozessen (z. B. Ticketsysteme)
- Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten
- Teamfähigkeit, hohe Lernbereitschaft und strukturierte Arbeitsweise
- Kenntnisse über die ORF-Onlineangebote von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
- Mitarbeit bei einem der bedeutendsten Medienhäuser Österreichs
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team
- Möglichkeit zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
- Teilweise Homeoffice nach Absprache
- Moderne Arbeitsumgebung und gute Erreichbarkeit
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- 30 % Homeoffice
Dienstort
- Wien
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- 30 % Homeoffice
Dienstort
- Wien
Gehalt
Für diese Position bieten wir ein Monatsgehalt von € 2.473 bis € 4.350 brutto (auf Basis einer 38,5-Stunden-Woche), wobei wir das tatsächliche Gehalt gemeinsam auf Grundlage deiner Qualifikationen und Erfahrungen festlegen. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag Informationstechnologie, Datenverarbeitung (IT).
Überstunden
Anfallende Überstunden werden teilweise in Form von Zeitausgleich abgegolten und teilweise ausbezahlt.
Benefits
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Aus- und Weiterbildung
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Home Office
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Aus- und Weiterbildung
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Home Office
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
Ansprechperson
Matthias Fichtinger
Für diese Position bieten wir ein Monatsgehalt von € 2.473 bis € 4.350 brutto (auf Basis einer 38,5-Stunden-Woche), wobei wir das tatsächliche Gehalt gemeinsam auf Grundlage deiner Qualifikationen und Erfahrungen festlegen.
