schritt]macher ist ein österreichischer Managed Service Provider (MSP) und auf IT-Lösungen sowie Betreuung von IT-Infrastrukturen mittelständischer Unternehmen spezialisiert. Unser erfolgreiches Unternehmen wächst, um mit diesem Wachstum Schritt halten zu können, erweitern wir unser bestehendes IT-Experten-Team.
Als 1st und 2nd Level Support Mitarbeiter analysieren und beheben Sie als Mitglied unserer Support-Teams im Innendienst und Außendienst (vor Ort bei unseren Kunden) technische Probleme und arbeiten aktiv an Projekten mit. Sie stellen somit den laufenden Betrieb unserer Kunden-Infrastrukturen durch vorausschauende, proaktive Maßnahmen sicher.
Ihre Aufgaben
- Administration sowie Optimierung der vorhanden Windows -basierten IT-Infrastruktur unserer österreichischen Kunden
- Direkter Kontakt mit unseren Kunden (regelmäßige vor Ort Termine, telefonisch, remote)
- technische Betreuung der IT-Systeme und Applikationen
- Pflege der Kundendokumentationen
- Gelegentliche Bereitschaftseinsätze bis max. 20 Uhr
Unsere Anforderungen
- Fundierte IT-Ausbildung bzw. Know-How, mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle
- Abgeschlossene Microsoft Ausbildung/Zertifizierung von Vorteil
- Fachkompetenz im Bereich Microsoft (Client OS, Server OS, MS365, MS Azure)
- Kenntnisse in VMware von Vorteil
- Flexibilität (Rufbereitschaft, projektbezogene Mehrarbeit) sowie Leidenschaft und Spaß an komplexen Aufgaben in Verbindung mit einer analytischen Denk- und Vorgehensweise
- Organisatorisches und lösungsorientiertes Geschick sowie starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Systematisches, analytisches und strukturiertes Arbeiten
- Engagierte, selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Führerschein
- Ausgezeichnete Deutsch- sowie sehr gute Englischkenntnisse
Das Besondere an dieser Position
- Langfristig in einem äußerst dynamischen Unternehmen Fuß fassen
- Herausfordernde Position mit spannendem Aufgabengebiet und viel Potential zur Selbstverwirklichung
- Offi-Ticket (Jahreskarte)
- Obstkorb, Kaffee/Tee, Küche & Pausenraum, Diverse Teamevents
- Zertifizierungsprämie
- Jahresboni
- Kein All-In Vertrag
- Firmenhandy, Firmenlaptop, Flexible Arbeitszeiten, Home-Office Möglichkeit
- Zentrale Lage (U1 Anbindung)
- Kurze Entscheidungsweg
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- 10 % Homeoffice
- Reisebereitschaft 10 %
Dienstort
- Wien 4. Bezirk (Wieden)
Erforderliche Kenntnisse
- Fehlerbehebung
- Hardware-Installation
- Kundenbetreuung
- Microsoft 365
- Windows Client Betriebssysteme
- Windows Server Betriebssysteme
Nice-To-Have Kenntnisse
- Virtualisierungstechnologien
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C1
- Englisch B2
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- 10 % Homeoffice
- Reisebereitschaft 10 %
Dienstort
- Wien 4. Bezirk (Wieden)
Erforderliche Kenntnisse
- Fehlerbehebung
- Hardware-Installation
- Kundenbetreuung
- Microsoft 365
- Windows Client Betriebssysteme
- Windows Server Betriebssysteme
Nice-To-Have Kenntnisse
- Virtualisierungstechnologien
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C1
- Englisch B2
Gehalt
Das Mindestgehalt liegt bei 3.100,00 € brutto pro Monat (auf 38.5 Stunden Basis), das tatsächliche Gehalt ist abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Zusätzlich wird ein monatlicher Bonus gewährt.
Überstunden
Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.
Benefits
-
Aus- und Weiterbildung
-
Firmenhandy
-
Flexible Arbeitszeiten
-
Firmennotebook
-
Getränke
-
Gute Anbindung
-
Home Office
-
Obst
-
Personalprämien
-
Team-Events
-
Verkehrsmittelzuschuss
Alle Infos zur Bewerbung
Bewerbungsprozess
-
Schritt 1
schriftliche Bewerbung
-
Schritt 2
persönliches Bewerbungsgespräch
-
Schritt 3
engere Auswahl (Shortlist)
-
Schritt 4
Schnuppertag(e) im Unternehmen
-
Schritt 5
Entscheidung
Referenznummer:
IT-Support / IT Field Engineer / Administrator
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
Ansprechperson
Gernot Mogy
CEO
PS: Der Spaß beim Arbeiten kommt bei uns niemals zu kurz!
Weitere freien Stellen finden Sie auch auf unserer Website.
