23 Customer Insights Jobs Wien

Markt-, Kunden- und Branchentrends analysieren, um strategische Diskussionen zu unterstützen. Mindestens 3 Jahre Erfahrung in Marktforschung oder Consumer Insights erforderlich. Bietet exzellente Entwicklungs- und Weiterbildungsperspektiven in einem internationalen Umfeld.

Orchestrierung der User Experience digitaler Lösungen, Sicherstellung konsistenter Kundenerlebnisse. Mehrjährige Erfahrung im Bereich Digital Customer Experience, UX oder Service Design. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeit.

Entwickle digitale Customer Journeys und skalierbare Programme für Umsatzwachstum. Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im B2B-SaaS-Umfeld, idealerweise mit CRM-Systemen. Stärke die Kundenbindung und reduziere Churn.

Analyse, Gestaltung und Optimierung der Customer Journey über alle Kanäle. Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Experience Management. Mitgestaltung der Customer Journey in Österreich.

Umsatz sichern durch Kundenrückgewinnung und Vertragsverlängerung. Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im B2B-SaaS/Subscription-Geschäft. Direkter Einfluss auf die Umsatzbasis.

Verantwortung für das Direct-to-Consumer-Geschäft, Steigerung der Kundenerfahrung und Profitabilität. Mindestens 10 Jahre Erfahrung im E-Commerce, idealerweise mit P&L-Verantwortung. Hohe Wirkung im Bereich Digital Commerce und internationale Wachstumschancen.

Überwachung, Analyse und Triage von Sicherheitswarnungen zur Identifizierung böswilliger Aktivitäten. Untersuchung und Reaktion auf Cybersicherheitsvorfälle. Proaktive Bedrohungsjagd zur Entdeckung versteckter Angreifer. Mehrjährige Berufserfahrung in Cyber Security, SOC Operations oder Incident Response. Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Regelung.

Entwicklung und Umsetzung einer CRM-Strategie zur Kundenbindung und Steigerung des Customer Lifetime Value. Mindestens 3-5 Jahre Erfahrung im CRM/Lifecycle Marketing, idealerweise mit D2C E-Commerce. Analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit E-Mail-Service-Providern.

Entwicklung und Umsetzung lokaler Markenpläne und Marketinginitiativen. Mindestens 5 Jahre Erfahrung im Brand Management oder Trade Marketing. Flexitime und Homeoffice sind Vorteile.

Konzeption von nutzerzentrierten Design-Stories und Verpackungen. Erstellung von 3D CAD und Prototypen. Fließende Englischkenntnisse sind erforderlich. Ein Portfolio ist zwingend notwendig.

Kundenberatung bei der Implementierung von Altova-Produkten, technische Problemlösung und Fehleranalyse. Hervorragende Englischkenntnisse (C1) erforderlich. Bietet professionelle Entwicklung im technischen Support und eine ÖPNV-Karte.

Entwicklung der Marktplatzstrategie auf Amazon und anderen digitalen Plattformen. 10+ Jahre Erfahrung im Marktplatzmanagement, Amazon und E-Commerce. Hohe Wirkung im Bereich Digital Commerce und internationale Wachstumsstrategie.

Verständnis komplexer Energiesysteme und Übersetzung in Geschäftsergebnisse. 5+ Jahre Erfahrung im technischen Pre-Sales im Energie-/IoT-Bereich. Wertbasierter Verkauf (ROI, TCO, Business Case).